Verbeterpunten of tips
Realiseren van de afgegeven levertijd
Sterke punten
Duidelijke webshop
9.0
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
After sales
Info over verloop order
Snelheid levering
Bestelgemak
GvdB
|
Sterke punten
Goede kwaliteit en duidelijke website
Verbeterpunten of tips
Spijtig genoeg werd het pakket door UPS naar het verdeelcentrum van Maastricht verstuurd ipv Tilburg waardoor het te laat kwam om cadeau te geven nav verjaardag !
8.0
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bestelgemak
Informatie op de website
Carel Ruhe
|
Sterke punten
Veel keus in kleur materiaal en tekst combinatie , juiste maat en korte levertijd. Meer moet dat niet zijn.
10
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
After sales
Info over verloop order
Snelheid levering
Informatie op de website
Jarno
|
Sterke punten
Duidelijke site, mooi product.
Verbeterpunten of tips
Communicatie over verzending en levering mag beter. Hoorde niks toen er na een week niet geleverd werd.
10
Info over verloop order
Informatie op de website
After sales
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Bestelgemak
Julia
|
Verbeterpunten of tips
tip: op de site niet alleen de ingang 'automerk' kiezen maar ook een directe ingang naar de verschillende kleuren en materialen, dat moet je nu even zoeken terwijl het juist een 'unique selling point' is
Sterke punten
- mooie automatten - mij valt op dat velours makkelijker schoon te stofzuigen is dan naaldvilt
- snelle levering (sneller dan toegezegd op de site)
- service en humor in het contact
- 'after sales' service: ik had mijn bevestigingsdopjes kwijt gemaakt vóór montage van de bestuurdersmat, kreeg nieuwe ook al zijn de dopjes los eigenlijk geen deel van het reguliere assortiment
6356 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Realiseren van de afgegeven levertijd
Sterke punten
Duidelijke webshop
GvdB
|Sterke punten
Goede kwaliteit en duidelijke website
Verbeterpunten of tips
Spijtig genoeg werd het pakket door UPS naar het verdeelcentrum van Maastricht verstuurd ipv Tilburg waardoor het te laat kwam om cadeau te geven nav verjaardag !
Carel Ruhe
|Sterke punten
Veel keus in kleur materiaal en tekst combinatie , juiste maat en korte levertijd. Meer moet dat niet zijn.
Jarno
|Sterke punten
Duidelijke site, mooi product.
Verbeterpunten of tips
Communicatie over verzending en levering mag beter. Hoorde niks toen er na een week niet geleverd werd.
Julia
|Verbeterpunten of tips
tip: op de site niet alleen de ingang 'automerk' kiezen maar ook een directe ingang naar de verschillende kleuren en materialen, dat moet je nu even zoeken terwijl het juist een 'unique selling point' is
Sterke punten
- mooie automatten - mij valt op dat velours makkelijker schoon te stofzuigen is dan naaldvilt
- snelle levering (sneller dan toegezegd op de site)
- service en humor in het contact
- 'after sales' service: ik had mijn bevestigingsdopjes kwijt gemaakt vóór montage van de bestuurdersmat, kreeg nieuwe ook al zijn de dopjes los eigenlijk geen deel van het reguliere assortiment