Bestellen gaat makkelijk je krijgt snel info over verzending met track tracenummer. Bij retouren snel een ontvangstbevestiging en geld terug op je rekening.
Verbeterpunten of tips
Het is erg jammer dat meeste jurkjes maar tot maat 42 gaan. Het zou handig zijn als je gelijk de maat kunt kiezen zodat je niet alle jurkjes hoeft aan te klikken om de maten te zien.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Betrouwbaarheid
Anoniem
|
Bestel NIET bij jurkjes.com OPLICHTERIJ Ontzettend slechte service. Ik had een aantal jurkjes besteld waarvan er één ontzettend verkreukt en met wat witte vlekken binnen was gekomen. Direct retour gestuurd natuurlijk zonder er melding oid van te maken omdat dat ook nergens op de site staat aangegeven dat dat zou moeten. Logisch aangezien je er niet vanuit gaat dat er vieze jurkjes worden verzonden. Na mijn retourmelding kreeg ik echter een mailtje dat ik het jurkje vies gemaakt zou hebben en dat ik daardoor mijn geld niet terug kon krijgen Aangezien elke jurkje dat bij ons de deur uit gaat gecontroleerd wordt op vlekken NOU NIET DUS. Hierbij kreeg ik een aantal belachelijke opties o.a. om het jurkje weer thuis te krijgen zelf te moeten gaan wassen en weer terug te sturen om vervolgens nog een deel van mijn geld terug te krijgen terwijl ik niets verkeerd gedaan heb. Ik heb het idee dat het gewoon een list is om zo geld te verdienen teleurstellend slechte site dus. Kortom ontzettend slechte service geldklopperij bestel hier niet
Verbeterpunten of tips
Heel jullie bedrijf is één groot verbeterpunt dramatisch. Geld oplichten van mensen die niks vies gemaakt hebben
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Betrouwbaarheid
Gerriette
|
Twee weken terug vier leuke jurkjes besteld. Hele mooie jurkjes alleen de kleur stond me niet aan. Dus heb ik alle vier de jurkjes terug gestuurd. Vervolgens kreeg ik van hen bericht dat ik het aankoopbedrag van drie jurkjes terug gestort kreeg. Zij gaven aan dat ze maar drie jurkjes ontvangen hadden terwijl ik er toch echt vier retour heb gestuurd. Na snel reagerend mailcontact kreeg ik vandaag het positieve bericht dat jurkjes.com zijn klanten vertrouwd. Nu krijg ik toch het volledige aankoopbedrag van alle jurkjes terug. Super hoe ze met problemen omgaan en hoe snel ze reageren op mailtjes. Zeker een aanrader
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Betrouwbaarheid
Lakshana Lysandra
|
Leukste webshop om o.a al je jurkjes bij te bestellen supersnelle levering
128 Reviews Plaats review
Anoniem
|Bestellen gaat makkelijk je krijgt snel info over verzending met track tracenummer. Bij retouren snel een ontvangstbevestiging en geld terug op je rekening.
Verbeterpunten of tips
Het is erg jammer dat meeste jurkjes maar tot maat 42 gaan. Het zou handig zijn als je gelijk de maat kunt kiezen zodat je niet alle jurkjes hoeft aan te klikken om de maten te zien.
Anoniem
|Bestel NIET bij jurkjes.com OPLICHTERIJ Ontzettend slechte service. Ik had een aantal jurkjes besteld waarvan er één ontzettend verkreukt en met wat witte vlekken binnen was gekomen. Direct retour gestuurd natuurlijk zonder er melding oid van te maken omdat dat ook nergens op de site staat aangegeven dat dat zou moeten. Logisch aangezien je er niet vanuit gaat dat er vieze jurkjes worden verzonden. Na mijn retourmelding kreeg ik echter een mailtje dat ik het jurkje vies gemaakt zou hebben en dat ik daardoor mijn geld niet terug kon krijgen Aangezien elke jurkje dat bij ons de deur uit gaat gecontroleerd wordt op vlekken NOU NIET DUS. Hierbij kreeg ik een aantal belachelijke opties o.a. om het jurkje weer thuis te krijgen zelf te moeten gaan wassen en weer terug te sturen om vervolgens nog een deel van mijn geld terug te krijgen terwijl ik niets verkeerd gedaan heb. Ik heb het idee dat het gewoon een list is om zo geld te verdienen teleurstellend slechte site dus. Kortom ontzettend slechte service geldklopperij bestel hier niet
Verbeterpunten of tips
Heel jullie bedrijf is één groot verbeterpunt dramatisch. Geld oplichten van mensen die niks vies gemaakt hebben
Gerriette
|Twee weken terug vier leuke jurkjes besteld. Hele mooie jurkjes alleen de kleur stond me niet aan. Dus heb ik alle vier de jurkjes terug gestuurd. Vervolgens kreeg ik van hen bericht dat ik het aankoopbedrag van drie jurkjes terug gestort kreeg. Zij gaven aan dat ze maar drie jurkjes ontvangen hadden terwijl ik er toch echt vier retour heb gestuurd. Na snel reagerend mailcontact kreeg ik vandaag het positieve bericht dat jurkjes.com zijn klanten vertrouwd. Nu krijg ik toch het volledige aankoopbedrag van alle jurkjes terug. Super hoe ze met problemen omgaan en hoe snel ze reageren op mailtjes. Zeker een aanrader
Lakshana Lysandra
|Leukste webshop om o.a al je jurkjes bij te bestellen supersnelle levering
Nastasja popovic
|Goede service duidelijkheid en snelle levering