Ik kom tegenwoordig nog alleen maar op zaterdag ochtend in deze winkel. Maar na de ervaring van vandaag (18 -7) was ook dit de laatste keer en wel om de volgende redenen...
Er lopen om 9:10 nauwelijks medewerkers in de winkel ondanks veel schappen leeg zijn,
Stel je vragen aan de service balie over een product waarvan het vak leeg is, dan wordt je naar het niet aanwezige personeel in de winkel verwezen
De schappen voor de luxe broodjes zijn leeg en het personeel op deze afdeling heeft het te druk met praten
Staat er op de groente afdeling toevallig een medewerker waar je een vraag over een product elders in de winkel stelt dan krijg je het antwoord dat gisteren avond als is bijgevuld en dus niet in het magazijn aanwezig is. En vervolgens de standaard opmerking MAAR VANMIDDAG KOMT ER EEN LEVERING, MISSCHIEN ZIT HET BIJ DIE VRACHT.
Op dat moment was er ook geen leidinggevende in de winkel nog iemand die wel gehinderd wordt door enig vorm van kennis.
Conclusie;
Zaterdags werkt er weinig tot geen gemotiveerd personeel De klant wordt vaak geconfronteerd met lege schappen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Pim
|
Ik kom vaak in deze winkel, het assortiment is uitgebreid, de winkel ziet er meestal netjes uit, het personeel is vriendelijk en behulpzaam, de openingstijden zijn praktisch. Soms is later op de dag, als ik uit mijn werk kom, het brood op, maar dan is er nog wel afbak dus ach .... en Jumbo is een stuk voordeliger dan de ah in dit winkelcentrum!
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Ontevreden klant
|
Geen prettige boodschapervaringen hier (Jumbo meerzicht zoetermeer), vaak lege schappen wat wordt geclaimed op de een fout/bug in het automatische bestelsysteem of ze geven leveranciers de schult. Ook wordt maar zelden iets anders aangeboden, als je het vraagt dan geven ze soms toe (mits ze je mogen) Wat mij ook hindert zijn de dozen die in de gangpaden rondzwerven, de paden zijn als smal dus voor mensen in een roelstoel of scootmobiel is dat erg vervelend. Personeel is met vlagen aardig maar komt soms wat arrogant over, manager leek in de eerste instantie aardig maar begrijpt er niet zo veel van. Ook is veel brood na 6 uur bijna allemaal dus als je werkt.. ja dan heb je pech... Verder zijn ze fanatiek met kratten gooien wat mijn oren niet aangenaam vinden, soms zie ik oude mensen zelfs schrikken. Al met al Jumbo meerzicht, ik hoop dat jullie dit lezen en er iets meer kunnen doen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Charles de Bruijn
|
Persoonlijk vind ik het een waardeloze zaak. Zijn maar een aantal kleine dingen die echt voordelig zijn en ze hebben weinig echt pakkende reclames waarvoor je naar de winkel gaat. De Euroweken van C1000, daar ging je voor naar de winkel, dat heb ik nog niet bij Jumbo gehad.
4 Reviews Plaats review
Rob
|Ik kom tegenwoordig nog alleen maar op zaterdag ochtend in deze winkel. Maar na de ervaring van vandaag (18 -7) was ook dit de laatste keer en wel om de volgende redenen...
Er lopen om 9:10 nauwelijks medewerkers in de winkel ondanks veel schappen leeg zijn,
Stel je vragen aan de service balie over een product waarvan het vak leeg is, dan wordt je naar het niet aanwezige personeel in de winkel verwezen
De schappen voor de luxe broodjes zijn leeg en het personeel op deze afdeling heeft het te druk met praten
Staat er op de groente afdeling toevallig een medewerker waar je een vraag over een product elders in de winkel stelt dan krijg je het antwoord dat gisteren avond als is bijgevuld en dus niet in het magazijn aanwezig is. En vervolgens de standaard opmerking MAAR VANMIDDAG KOMT ER EEN LEVERING, MISSCHIEN ZIT HET BIJ DIE VRACHT.
Op dat moment was er ook geen leidinggevende in de winkel nog iemand die wel gehinderd wordt door enig vorm van kennis.
Conclusie;
Zaterdags werkt er weinig tot geen gemotiveerd personeel De klant wordt vaak geconfronteerd met lege schappen.
Pim
|Ik kom vaak in deze winkel, het assortiment is uitgebreid, de winkel ziet er meestal netjes uit, het personeel is vriendelijk en behulpzaam, de openingstijden zijn praktisch. Soms is later op de dag, als ik uit mijn werk kom, het brood op, maar dan is er nog wel afbak dus ach .... en Jumbo is een stuk voordeliger dan de ah in dit winkelcentrum!
Ontevreden klant
|Geen prettige boodschapervaringen hier (Jumbo meerzicht zoetermeer), vaak lege schappen wat wordt geclaimed op de een fout/bug in het automatische bestelsysteem of ze geven leveranciers de schult. Ook wordt maar zelden iets anders aangeboden, als je het vraagt dan geven ze soms toe (mits ze je mogen) Wat mij ook hindert zijn de dozen die in de gangpaden rondzwerven, de paden zijn als smal dus voor mensen in een roelstoel of scootmobiel is dat erg vervelend. Personeel is met vlagen aardig maar komt soms wat arrogant over, manager leek in de eerste instantie aardig maar begrijpt er niet zo veel van. Ook is veel brood na 6 uur bijna allemaal dus als je werkt.. ja dan heb je pech... Verder zijn ze fanatiek met kratten gooien wat mijn oren niet aangenaam vinden, soms zie ik oude mensen zelfs schrikken. Al met al Jumbo meerzicht, ik hoop dat jullie dit lezen en er iets meer kunnen doen.
Charles de Bruijn
|Persoonlijk vind ik het een waardeloze zaak. Zijn maar een aantal kleine dingen die echt voordelig zijn en ze hebben weinig echt pakkende reclames waarvoor je naar de winkel gaat. De Euroweken van C1000, daar ging je voor naar de winkel, dat heb ik nog niet bij Jumbo gehad.
bron: opiness