Jumbo mobiel klantenservice is niet altijd bereikbaar. Wanneer wel word je niet geholpen, grote mond en verbinding verbroken. Klantenservice mobiel weten niet altijd hoe ze je moeten helpen, hebben geen verstand daarvan. Beltegoed word opgegeten terwijl je niet belt en geen data/internet op je mobiel hebt. Wanneer je de gratis nummers belt van Jumbo brengen ze ook kosten in rekening terwijl duidelijk op de site staat dat het gratis is. De 1 medewerker geeft je gelijk de andere weer ongelijk. Krijg hier stress van. Geld krijg je niet terug. 7 zekerheden bij Jumbo geld niet voor de Jumbo prepaid sim kaart, terwijl je naar de 1 en andere balie word gestuurd door klantenservice. Balie met negatieve toon wilt simkaart ook niet terugnemen/ruilen terwijl simkaart het niet goed doet of niet geactiveerd is. Diep teleurgesteld als vaste klant Jumbo. Gebruik deze jumbo mobiel niet meer. Voel me bedonderd.
1 Review Plaats review
richard
|Jumbo mobiel klantenservice is niet altijd bereikbaar. Wanneer wel word je niet geholpen, grote mond en verbinding verbroken. Klantenservice mobiel weten niet altijd hoe ze je moeten helpen, hebben geen verstand daarvan. Beltegoed word opgegeten terwijl je niet belt en geen data/internet op je mobiel hebt. Wanneer je de gratis nummers belt van Jumbo brengen ze ook kosten in rekening terwijl duidelijk op de site staat dat het gratis is. De 1 medewerker geeft je gelijk de andere weer ongelijk. Krijg hier stress van. Geld krijg je niet terug. 7 zekerheden bij Jumbo geld niet voor de Jumbo prepaid sim kaart, terwijl je naar de 1 en andere balie word gestuurd door klantenservice. Balie met negatieve toon wilt simkaart ook niet terugnemen/ruilen terwijl simkaart het niet goed doet of niet geactiveerd is. Diep teleurgesteld als vaste klant Jumbo. Gebruik deze jumbo mobiel niet meer. Voel me bedonderd.