We ontvingen een boeket met rozen die de eerste dag al slap waren en de volgende dag dood (en we hadden de uiteinden eraf geknipt toen we ze net hadden ontvangen, en ze in schoon water gezet met de bijgeleverde plantenvoeding). We hebben direct contact opgenomen met de winkel om een oplossing te vinden, maar we hebben zelfs geen excuses ontvangen. Voor het geld dat ze vragen voor zulke zwakke bloemen met een "garantie" van 7 dagen, hadden we iets anders , al helemaal voor deze speciale gelegenheid. Zeer onbetrouwbare, teleurstellende service; niet aan te raden.
Received a bouquet with some roses that were weak on the first day and dead the next day (and, of course, we cut the ends when we just received them, put them in clean water adding plant food that was attached to it). We contacted the shop immediately to find a solution, but we didn’t receive even an apology. For the money that they are selling they weak flowers with the “guarantee” of 7 days, we were expecting something different, especially on the important occasion we had… Very unreliable, disappointing service; would not recommend.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Eline van der Ende
|
prima service en kwaliteit. ben meer dan tevreden over het geleverde bloemwerk, snelheid en service. Chapeau!. Pluspunten: snelheid en kwaliteit. Minpunten: geen.
10
Andrea de Haas
|
Verrassend!. Ik wilde een bloemstuk van 75 euro bestellen. Beetje spannend om een bloemstuk online te kopen. We hebben telefonisch mijn wensen doorgesproken zoals kleuren, vorm en aflevertijd. Ben prettig te woord gestaan. Mw Verhoeven heeft precies aangevoeld wat ik voor ogen had en het bloemstuk werd keurig op tijd bezorgd. Bijzondere style en verrassend dat je zoiets persoonlijks gemaakt via de webshop van jvfd kunt kopen, Knap,. Pluspunten: Invoelend en bijzondere style, keurig op tijd afgeleverd. En goede prijs voor hetgeen geboden wordt. Minpunten: Zou de factuur binnen twee weken ontvangen maar kwam na ongeveer drie weken. Mogelijk lag dit aan de postbezorging.
10
Hank
|
Fijn bedrijf, zeer vakkundig, en in ieder geval niet allerdaags!!.
4 Reviews Plaats review
Agata
|We ontvingen een boeket met rozen die de eerste dag al slap waren en de volgende dag dood (en we hadden de uiteinden eraf geknipt toen we ze net hadden ontvangen, en ze in schoon water gezet met de bijgeleverde plantenvoeding). We hebben direct contact opgenomen met de winkel om een oplossing te vinden, maar we hebben zelfs geen excuses ontvangen. Voor het geld dat ze vragen voor zulke zwakke bloemen met een "garantie" van 7 dagen, hadden we iets anders , al helemaal voor deze speciale gelegenheid. Zeer onbetrouwbare, teleurstellende service; niet aan te raden.
Received a bouquet with some roses that were weak on the first day and dead the next day (and, of course, we cut the ends when we just received them, put them in clean water adding plant food that was attached to it). We contacted the shop immediately to find a solution, but we didn’t receive even an apology. For the money that they are selling they weak flowers with the “guarantee” of 7 days, we were expecting something different, especially on the important occasion we had… Very unreliable, disappointing service; would not recommend.
Eline van der Ende
|prima service en kwaliteit. ben meer dan tevreden over het geleverde bloemwerk, snelheid en service. Chapeau!. Pluspunten: snelheid en kwaliteit. Minpunten: geen.
Andrea de Haas
|Verrassend!. Ik wilde een bloemstuk van 75 euro bestellen. Beetje spannend om een bloemstuk online te kopen. We hebben telefonisch mijn wensen doorgesproken zoals kleuren, vorm en aflevertijd. Ben prettig te woord gestaan. Mw Verhoeven heeft precies aangevoeld wat ik voor ogen had en het bloemstuk werd keurig op tijd bezorgd. Bijzondere style en verrassend dat je zoiets persoonlijks gemaakt via de webshop van jvfd kunt kopen, Knap,. Pluspunten: Invoelend en bijzondere style, keurig op tijd afgeleverd. En goede prijs voor hetgeen geboden wordt. Minpunten: Zou de factuur binnen twee weken ontvangen maar kwam na ongeveer drie weken. Mogelijk lag dit aan de postbezorging.
Hank
|Fijn bedrijf, zeer vakkundig, en in ieder geval niet allerdaags!!.