We zijn super geholpen voor onze badkamer door Jeroen
Alleen konden we eerst onze keuze niet maken ( er was teveel keus)
Ik ben blij met onze badkamer toppie
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Anonieme-koper
|
Mooie spullen voor een goede prijs is zeker zo bij Van Sundert. Wel goed blijven opletten want een snelle check op internet maakt je heel wat mondiger en kan je ook bij Van Sundert serieus geld besparen. Keuken en badkamer gekocht bij Van Sundert en als je zelf niet goed oplet gaat het goed mis. Mondelnge afspraken heel goed vastleggen, zelfs de klenste details want mexewerkers lijden massaal aan geheuegenverlies als je dat niet doet en dat kost je dus altijd geld. Het wekblad, de spatplinten, de greeplijsten, de spoelbak, de plinten en de vaatwasser waren bij ons niet goed geleverd en dan begint de ellende bij van Sundert pas echt goed. Levertijden zijn abnormaal lang, service, klantvriendelijkheid en oplossingsgereichtheid is ver te zoeken en ik wacht inmiddels ruim twee maanden op alle voornoemde onderdelen. Nu blijkt dat er nog meer niet klopt wordt het omruilen van de vaatwasser zonder pardon geannulleerd want men heeft geen zin om nog eens twee maal langs te komen maar doet dat liever allemaal tegelijk. Onacceptabel en zeer klantonvriendelijk. Afspraken die in showroom gemaakt zijn is men ineens vergeten en uitsprKen als " ik kan me u al helemaL niet herinneren, laat staan de afspraken die u noemt" vindt men bij deze firma heel normaal. Ik als betalende klant (krap 30 k) voel mij niet serieus genomen, in kou laten staan etc. Zou ik deze firma ondanks de goede prijs bij een ander aanbeelen? Ronduit Nee! Als je een beetje kunt onderhandelen krijg je overal een goede prijs, service dat is waar het om gaat en dat is iets wat men bij Van Sundert nog niet kan spellen. Helaas.
2 Reviews Plaats review
Cora mol
|We zijn super geholpen voor onze badkamer door Jeroen
Alleen konden we eerst onze keuze niet maken ( er was teveel keus)
Ik ben blij met onze badkamer toppie
Anonieme-koper
|Mooie spullen voor een goede prijs is zeker zo bij Van Sundert. Wel goed blijven opletten want een snelle check op internet maakt je heel wat mondiger en kan je ook bij Van Sundert serieus geld besparen. Keuken en badkamer gekocht bij Van Sundert en als je zelf niet goed oplet gaat het goed mis. Mondelnge afspraken heel goed vastleggen, zelfs de klenste details want mexewerkers lijden massaal aan geheuegenverlies als je dat niet doet en dat kost je dus altijd geld. Het wekblad, de spatplinten, de greeplijsten, de spoelbak, de plinten en de vaatwasser waren bij ons niet goed geleverd en dan begint de ellende bij van Sundert pas echt goed. Levertijden zijn abnormaal lang, service, klantvriendelijkheid en oplossingsgereichtheid is ver te zoeken en ik wacht inmiddels ruim twee maanden op alle voornoemde onderdelen. Nu blijkt dat er nog meer niet klopt wordt het omruilen van de vaatwasser zonder pardon geannulleerd want men heeft geen zin om nog eens twee maal langs te komen maar doet dat liever allemaal tegelijk. Onacceptabel en zeer klantonvriendelijk. Afspraken die in showroom gemaakt zijn is men ineens vergeten en uitsprKen als " ik kan me u al helemaL niet herinneren, laat staan de afspraken die u noemt" vindt men bij deze firma heel normaal. Ik als betalende klant (krap 30 k) voel mij niet serieus genomen, in kou laten staan etc. Zou ik deze firma ondanks de goede prijs bij een ander aanbeelen? Ronduit Nee! Als je een beetje kunt onderhandelen krijg je overal een goede prijs, service dat is waar het om gaat en dat is iets wat men bij Van Sundert nog niet kan spellen. Helaas.