Tweemaal een bestelling geplaats eenmaal werd er heel snel geleverd de tweede maal iets langzamer. De mailbegeleiding is wel erg duidelijk en het feit dat je op de mails kunt reageren is bijzonder prettig. Dit vooral vanwege het feit dat je direct met het bedrijf in verbinding staat i.p.v. automatische mails waar je niet op kunt reageren.
Sterke punten
Alhoewel het me enigszins tegenviel dat ik mijn rekeningnummer moest toesturen vanwege een terugbetaling door Italian-style ik had immers betaald en mijn rekeningnummer zou dus bekend moeten zijn werd de dag erop direct terug gestort. Dat vond ik erg goed geregeld ook omdat dit per mail bevestigd werd.
Verbeterpunten of tips
Tegenvallend was wel dat er op de site aangegeven werd dat een trui bestelbaar was terwijl hij later uitverkocht bleek.
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Snelle service Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Sterke punten
Snelle service en klantgericht werkend.
10
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Kortekaas
|
prima
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Zeer goed
Sterke punten
Zeer goede levering snel en vakkundig Bij vragen wordt je ook netjes geholpen door de medewerkers
10
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Goed en betrouwbaar
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Bij een product dat niet meer voorradig is de mogelijkheid geven aanbieden om je op de hoogte te houden als het evt weer op voorraad is.
108 Reviews Plaats review
Anoniem
|Tweemaal een bestelling geplaats eenmaal werd er heel snel geleverd de tweede maal iets langzamer. De mailbegeleiding is wel erg duidelijk en het feit dat je op de mails kunt reageren is bijzonder prettig. Dit vooral vanwege het feit dat je direct met het bedrijf in verbinding staat i.p.v. automatische mails waar je niet op kunt reageren.
Sterke punten
Alhoewel het me enigszins tegenviel dat ik mijn rekeningnummer moest toesturen vanwege een terugbetaling door Italian-style ik had immers betaald en mijn rekeningnummer zou dus bekend moeten zijn werd de dag erop direct terug gestort. Dat vond ik erg goed geregeld ook omdat dit per mail bevestigd werd.
Verbeterpunten of tips
Tegenvallend was wel dat er op de site aangegeven werd dat een trui bestelbaar was terwijl hij later uitverkocht bleek.
Anoniem
|Snelle service Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Sterke punten
Snelle service en klantgericht werkend.
Kortekaas
|prima
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee
Anoniem
|Zeer goed
Sterke punten
Zeer goede levering snel en vakkundig Bij vragen wordt je ook netjes geholpen door de medewerkers
Anoniem
|Goed en betrouwbaar
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Bij een product dat niet meer voorradig is de mogelijkheid geven aanbieden om je op de hoogte te houden als het evt weer op voorraad is.