Een hele vriendelijke filiaal manager
Heeft ons prima geholpen
Lief en behulpzaam personeel
Thanks voor de goede service !!!!!!!
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Natasja vd W
|
Bij Intertoys in Terneuzen ging ik kijken voor een kinderverrekijker.
Toen ik vroeg aan één van de medewerkers of ze deze hadden, leek het alsof ze hier nooit van gehoord hadden. Er hing sowieso een hele nare sfeer in de winkel onder het personeel! Alsof ze er allemaal geen zin in hadden en zich irriteerde aan de drukte in de winkel.
Uiteindelijk vond ik de verrekijker met behulp van een aardige kassajuffrouw en wilde deze contant afrekenen aan de kassa bij haar.
Door de bedrijfsleider (tenminste dat denk ik), die achter haar stond, werd verzocht om de verrekijker te pinnen ivm de coronamaatregelen. Ik begrijp deze maatregelen, maar ik wilde graag contant afrekenen, omdat ik nog altijd een vrije keuze heb hierin en omdat je in alle winkels nog gewoon met contant geld kunt afrekenen. Toch vroeg de medewerker/bedrijfsleider of ik wilde pinnen. Dit bleef hij continu herhalen, maar ik sta gewoon in mijn recht om contant af te rekenen en dit hield ik ook vol.
Een andere klant begon zich er ook mee te bemoeien en begon over de IC en of ik misschien zelf besmet wilde worden. Aangezien ik zelf in de zorg werk, begreep ik niet waar deze arrogante man zich mee bemoeide. Hij maakte het allemaal nog een stuk erger en de sfeer werd er niet beter op! En dat allemaal omdat ik de verrekijker voor mijn nichtje die 3 wordt, contant wilde afrekenen.
Na wat over en weer roepen in de winkel, pakte ik mijn pinpas maar.
Er werd toen opeens gezegd dat de verrekijker al was aangeslagen, dus dat ik contant moest betalen!
Ik wens niet zo behandeld te worden als klant en ben in tijden niet zo intimiderend aangesproken. En dat om een stomme verrekijker, die ik het liefst over de toonbank wilde smijten!
Voor mij heeft Interoys in Terneuzen volledig afgedaan!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Petra
|
Vriendelijk personeel en ik werd heel snel geholpen aan de kassa
7.7
0
Rick Lhachmi
|
goed, ik word er altijd netjes geholpen als ik een game nodig hebt.
8.1
0
Klant van Intertoys
|
ze lopen met je mee als je het artikel niet kunt vinden, pakken leuk in of geven voldoende papier mee
mij indruk is . mooie winkel, beetje rommelig of komt dat door al die 'schreeuwende 'kleuren in zo'n speelgoedzaak?.
49 Reviews Plaats review
Sonja Slijkhuis
|Een hele vriendelijke filiaal manager
Heeft ons prima geholpen
Lief en behulpzaam personeel
Thanks voor de goede service !!!!!!!
Natasja vd W
|Bij Intertoys in Terneuzen ging ik kijken voor een kinderverrekijker.
Toen ik vroeg aan één van de medewerkers of ze deze hadden, leek het alsof ze hier nooit van gehoord hadden. Er hing sowieso een hele nare sfeer in de winkel onder het personeel! Alsof ze er allemaal geen zin in hadden en zich irriteerde aan de drukte in de winkel.
Uiteindelijk vond ik de verrekijker met behulp van een aardige kassajuffrouw en wilde deze contant afrekenen aan de kassa bij haar.
Door de bedrijfsleider (tenminste dat denk ik), die achter haar stond, werd verzocht om de verrekijker te pinnen ivm de coronamaatregelen. Ik begrijp deze maatregelen, maar ik wilde graag contant afrekenen, omdat ik nog altijd een vrije keuze heb hierin en omdat je in alle winkels nog gewoon met contant geld kunt afrekenen. Toch vroeg de medewerker/bedrijfsleider of ik wilde pinnen. Dit bleef hij continu herhalen, maar ik sta gewoon in mijn recht om contant af te rekenen en dit hield ik ook vol.
Een andere klant begon zich er ook mee te bemoeien en begon over de IC en of ik misschien zelf besmet wilde worden. Aangezien ik zelf in de zorg werk, begreep ik niet waar deze arrogante man zich mee bemoeide. Hij maakte het allemaal nog een stuk erger en de sfeer werd er niet beter op! En dat allemaal omdat ik de verrekijker voor mijn nichtje die 3 wordt, contant wilde afrekenen.
Na wat over en weer roepen in de winkel, pakte ik mijn pinpas maar.
Er werd toen opeens gezegd dat de verrekijker al was aangeslagen, dus dat ik contant moest betalen!
Ik wens niet zo behandeld te worden als klant en ben in tijden niet zo intimiderend aangesproken. En dat om een stomme verrekijker, die ik het liefst over de toonbank wilde smijten!
Voor mij heeft Interoys in Terneuzen volledig afgedaan!!
Petra
|Vriendelijk personeel en ik werd heel snel geholpen aan de kassa
Rick Lhachmi
|goed, ik word er altijd netjes geholpen als ik een game nodig hebt.
Klant van Intertoys
|ze lopen met je mee als je het artikel niet kunt vinden, pakken leuk in of geven voldoende papier mee
mij indruk is . mooie winkel, beetje rommelig of komt dat door al die 'schreeuwende 'kleuren in zo'n speelgoedzaak?.