Vanuit de aankoop van een nieuwbouwappartement voor mijn moeder worden we bij Intermat Mijdrecht uitgenodigd om naar de verschillende opties voor het sanitair te komen kijken. Al tijdens de eerste kopersbijeenkomst is de persoonlijke benadering van de namens Intermat aanwezige Sales Manager Frederik Kal voelbaar. Zijn open en transparante manier van communiceren schept helderheid en biedt ruimte voor het aangeven van je persoonlijk voorkeuren. De belofte die hij daarmee neerlegt maakt ons nieuwsgierig naar Intermat.
Bij binnenkomst valt direct de warme ontvangst op en genieten we in de mooie en restaurantwaardige setting van vers gezette koffie van goede kwaliteit. We zijn erg vroeg voor onze afspraak, want we komen niet uit de buurt, maar kunnen gelijk al aanschuiven bij onze adviseur Hans de Langen.
Onder het deskundig advies van Hans weten we met elkaar naar volle tevredenheid een badkamer en toilet vorm te geven. De badkamer is zelfs voorzien van een bad! Dat is een gekoesterde wens van mijn moeder die, naar zeggen door anderen, niet in deze maatvoering kan worden ingepast. Door op alle details en ook toekomstgericht mee te denken weet Hans het in alle rust en met kundigheid passend én alsnog ruimtelijk te maken. We zijn erg tevreden over onze ervaring en met het resultaat.
Zo tevreden, dat we ook besluiten ons bij Intermat voor de keuken te laten adviseren. Hiervoor ligt al een eerste plan bij een andere leverancier, maar gezien onze ervaring met de badkamer en de opvallend natuurlijke klantvriendelijke aanpak van Intermat maken we een nieuwe afspraak. Hier willen we graag voor terugkomen. En ook hierin word accuraat meegedacht: onze 2e afspraak voor het sanitair kan op dezelfde dag worden gecombineerd met een 1e afspraak voor de keuken. We worden zelfs voorzien in een heerlijke lunch!
Tijdens een hartelijke middag met Nouska Bakker (die ook vroeger dan bij haar ingepland staat ruimte voor ons maakt) bekijken we de diverse opties, en word haast als vanzelf ook de keuken bij Intermat geboren. Nouska heeft een voelbaar inlevende manier van adviseren, waarbij de deskundigheid doorstraalt. We ervaren geen enkele haast of druk, maar voelen rust en ruimte voor keuzes die bij het aanbieden ervan al door haar zijn afgestemd op de eerder in het gesprek aangegeven wensen. Tijdens de pauze die we nemen bel ik de andere leverancier af. We zijn voorzien in zowel badkamer, toilet als keuken. Alles onder 1 dak, op een manier die bij ons past.
De mensen in het team bij Intermat hebben onze verwachtingen op ieder vlak overtroffen. Dit is de wijze waarop je als klant wilt worden ontvangen, geadviseerd, ver- en ontzorgd. De prijs-kwaliteit verhouding, de manier van offreren en de aanverwante schriftelijke communicatie zijn eveneens dik in orde. De belofte is waargemaakt, Chapeau!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Claudia
|
Wij zijn de afgelopen periode zeer prettig geholpen door Eric (keuken) en Andrea (badkamer). Beide namen de tijd voor ons en dachten fijn mee in de mogelijkheden waardoor wij heel tevreden zijn met de keuken en badkamer die we gaan krijgen. De showroom is uitgebreid en zowel Eric als Andrea wisten daar snel dingen aan te wijzen als wij met een idee voor ons huis kwamen.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Henk Bezuijen
|
Wij waren aangenaam verrast met de deskundigheid, de vriendelijkheid en het juiste inlevingsvermogen van de adviseur.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
F. Buts
|
Het contact met Eric was prettig.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Renee Damen
|
Andrea heeft ons prima geholpen met het in elkaar zetten van een mooie badkamer. Ze dacht met ons mee en nam alle tijd. Wij hebben een goed gevoel bij intermat. Het resultaat zien we pas over meer dan een jaar ivm nieuwbouw maar we hebben er alle vertrouwen in.
330 Reviews Plaats review
van Tellingen
|Vanuit de aankoop van een nieuwbouwappartement voor mijn moeder worden we bij Intermat Mijdrecht uitgenodigd om naar de verschillende opties voor het sanitair te komen kijken. Al tijdens de eerste kopersbijeenkomst is de persoonlijke benadering van de namens Intermat aanwezige Sales Manager Frederik Kal voelbaar. Zijn open en transparante manier van communiceren schept helderheid en biedt ruimte voor het aangeven van je persoonlijk voorkeuren. De belofte die hij daarmee neerlegt maakt ons nieuwsgierig naar Intermat.
Bij binnenkomst valt direct de warme ontvangst op en genieten we in de mooie en restaurantwaardige setting van vers gezette koffie van goede kwaliteit. We zijn erg vroeg voor onze afspraak, want we komen niet uit de buurt, maar kunnen gelijk al aanschuiven bij onze adviseur Hans de Langen.
Onder het deskundig advies van Hans weten we met elkaar naar volle tevredenheid een badkamer en toilet vorm te geven. De badkamer is zelfs voorzien van een bad! Dat is een gekoesterde wens van mijn moeder die, naar zeggen door anderen, niet in deze maatvoering kan worden ingepast. Door op alle details en ook toekomstgericht mee te denken weet Hans het in alle rust en met kundigheid passend én alsnog ruimtelijk te maken. We zijn erg tevreden over onze ervaring en met het resultaat.
Zo tevreden, dat we ook besluiten ons bij Intermat voor de keuken te laten adviseren. Hiervoor ligt al een eerste plan bij een andere leverancier, maar gezien onze ervaring met de badkamer en de opvallend natuurlijke klantvriendelijke aanpak van Intermat maken we een nieuwe afspraak. Hier willen we graag voor terugkomen. En ook hierin word accuraat meegedacht: onze 2e afspraak voor het sanitair kan op dezelfde dag worden gecombineerd met een 1e afspraak voor de keuken. We worden zelfs voorzien in een heerlijke lunch!
Tijdens een hartelijke middag met Nouska Bakker (die ook vroeger dan bij haar ingepland staat ruimte voor ons maakt) bekijken we de diverse opties, en word haast als vanzelf ook de keuken bij Intermat geboren. Nouska heeft een voelbaar inlevende manier van adviseren, waarbij de deskundigheid doorstraalt. We ervaren geen enkele haast of druk, maar voelen rust en ruimte voor keuzes die bij het aanbieden ervan al door haar zijn afgestemd op de eerder in het gesprek aangegeven wensen. Tijdens de pauze die we nemen bel ik de andere leverancier af. We zijn voorzien in zowel badkamer, toilet als keuken. Alles onder 1 dak, op een manier die bij ons past.
De mensen in het team bij Intermat hebben onze verwachtingen op ieder vlak overtroffen. Dit is de wijze waarop je als klant wilt worden ontvangen, geadviseerd, ver- en ontzorgd. De prijs-kwaliteit verhouding, de manier van offreren en de aanverwante schriftelijke communicatie zijn eveneens dik in orde. De belofte is waargemaakt, Chapeau!
Claudia
|Wij zijn de afgelopen periode zeer prettig geholpen door Eric (keuken) en Andrea (badkamer). Beide namen de tijd voor ons en dachten fijn mee in de mogelijkheden waardoor wij heel tevreden zijn met de keuken en badkamer die we gaan krijgen. De showroom is uitgebreid en zowel Eric als Andrea wisten daar snel dingen aan te wijzen als wij met een idee voor ons huis kwamen.
Henk Bezuijen
|Wij waren aangenaam verrast met de deskundigheid, de vriendelijkheid en het juiste inlevingsvermogen van de adviseur.
F. Buts
|Het contact met Eric was prettig.
Renee Damen
|Andrea heeft ons prima geholpen met het in elkaar zetten van een mooie badkamer. Ze dacht met ons mee en nam alle tijd. Wij hebben een goed gevoel bij intermat. Het resultaat zien we pas over meer dan een jaar ivm nieuwbouw maar we hebben er alle vertrouwen in.