Tevreden met bij Intermat gekochte keuken.
Fijne gesprekken tijdens ontwerp en offertestadium. Prettig advies. Enthousiast en netjes.
Uiteindelijk resultaat kwam ook overeen met impressies.
Levering keuken prima verzorgd.
Montage keuken prima verzorgd. Vakkundige monteur met veel ervaring. Was ook in 1x volledig.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Aryuna
|
We bought bathroom furniture, all the components and tiles from Intermat as they were the preferred supplier from our builder Adriaan van Erk. The showroom is big and nice and the service was at a good level. The problems started after the bathroom work was done by our builder.
1. In the first bathroom, we had 2 types of tiles and they were not applied consistently, basic tiling 101 rule not followed. According to the builder, the consistent application was supposed to be included in the contract which was omitted by Intermat and was not properly communicated to us.
2. In the second bathroom, we chose a certain type of tiles. The consultant, Marcel, recommended using different type with the same look, smaller size amd cheaper. We followed his advice as a professional. As a result, those tile were applied and do not have the look we expected and agreed. Intermat is not taking any responsibility here.
Now we are in a situation where neither Intermat, nor Adriaan van Erk are taking any reponsibility. I wouldn't advice using Intermat.
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Eva Vogel
|
Nouska heeft mij ontzettend goed geholpen bij het uitkiezen van mijn keuken en door Nouska's creativiteit heeft zij ook een extra bijdrage aan de look van de keuken kunnen geven. Ook heeft Nouska veel moeite gedaan om de juiste aannemer (Steef) te vinden, die de keuken erg netjes heeft gemonteerd.
Verder ook complimenten naar Arjan die achter de schermen alles top heeft geregeld qua bestellen, leveren en contact onderhouden met mij en de aannemer.
Een dikke 10 voor Intermat!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
angela Morando
|
Marcel was very kind and keen and we had all the information we needed from him delivered in an impeccable professional manner
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jeroen Bos
|
Wij hebben onlangs een nieuwe keuken gekocht van Intermat, nadat we dat 6 jaar geleden ook al hadden gedaan. Vanaf het eerste moment hadden wij het gevoel dat Nouska met ons meedacht en dat ze het ook echt leuk vond om er iets moois van te maken.
Het is toch altijd een lastig proces om te beslissen over een nieuwe, maar met de hulp van Nouska zijn we gekomen tot een keuze waar we heel enthousiast over zijn. Intermat is wat ons betreft dus nog steeds een aanrader voor goede service en een goede prijs/kwaliteit.
288 Reviews Plaats review
Petrick Oudshoorn
|Tevreden met bij Intermat gekochte keuken.
Fijne gesprekken tijdens ontwerp en offertestadium. Prettig advies. Enthousiast en netjes.
Uiteindelijk resultaat kwam ook overeen met impressies.
Levering keuken prima verzorgd.
Montage keuken prima verzorgd. Vakkundige monteur met veel ervaring. Was ook in 1x volledig.
Aryuna
|We bought bathroom furniture, all the components and tiles from Intermat as they were the preferred supplier from our builder Adriaan van Erk. The showroom is big and nice and the service was at a good level. The problems started after the bathroom work was done by our builder.
1. In the first bathroom, we had 2 types of tiles and they were not applied consistently, basic tiling 101 rule not followed. According to the builder, the consistent application was supposed to be included in the contract which was omitted by Intermat and was not properly communicated to us.
2. In the second bathroom, we chose a certain type of tiles. The consultant, Marcel, recommended using different type with the same look, smaller size amd cheaper. We followed his advice as a professional. As a result, those tile were applied and do not have the look we expected and agreed. Intermat is not taking any responsibility here.
Now we are in a situation where neither Intermat, nor Adriaan van Erk are taking any reponsibility. I wouldn't advice using Intermat.
Eva Vogel
|Nouska heeft mij ontzettend goed geholpen bij het uitkiezen van mijn keuken en door Nouska's creativiteit heeft zij ook een extra bijdrage aan de look van de keuken kunnen geven. Ook heeft Nouska veel moeite gedaan om de juiste aannemer (Steef) te vinden, die de keuken erg netjes heeft gemonteerd.
Verder ook complimenten naar Arjan die achter de schermen alles top heeft geregeld qua bestellen, leveren en contact onderhouden met mij en de aannemer.
Een dikke 10 voor Intermat!
angela Morando
|Marcel was very kind and keen and we had all the information we needed from him delivered in an impeccable professional manner
Jeroen Bos
|Wij hebben onlangs een nieuwe keuken gekocht van Intermat, nadat we dat 6 jaar geleden ook al hadden gedaan. Vanaf het eerste moment hadden wij het gevoel dat Nouska met ons meedacht en dat ze het ook echt leuk vond om er iets moois van te maken.
Het is toch altijd een lastig proces om te beslissen over een nieuwe, maar met de hulp van Nouska zijn we gekomen tot een keuze waar we heel enthousiast over zijn. Intermat is wat ons betreft dus nog steeds een aanrader voor goede service en een goede prijs/kwaliteit.