KPN een uitstekend nederlands produkt na 1e contact en offerte over interactieve TV etc. is de service zeer hoog geweest en ook de begeleiding en uitvoering uitstekend gedaan evenals de afterservice over gebruik en helpdesk etc. werkelijk heel erg goed verzorgd door KPN
8.0
0
1
Trendbox Panel
|
Prima gedaan, geeft veel vertrouwen. Onlangs had ik storing met de tv ontvangst en belde daarvoor KPN klantenservice 0900-0747 er werd snel opgenomen en het eerste wat de man zei was: klantenservice kunt u ook bellen 0800-0404 dat is een gratis nummer. Na het aanhoren van mijn klacht/vraag beloofde hij dat er vandaag nog zou worden gereageerd, en dat was zo. Mijn probleem werd met instructie hoe te voorkomen c.q. zelf op te lossen opgelost: maar bellen mag natuurlijk altijd. Mooi toch.
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
wet van murphys Het personeel waar we mee te maken kregen was zeer vriendelijk en behulpzaam maar wisten van elkaar niet wat er afgestoken was. Met de aansluiting van interactieve tv is zowat alles misgegaan wat er mis kon gaan, Uiteindelijk is alles goed gekomen en werkt het uitstekend. Werk aan de winkel voor het management.
5.0
0
1
Gesponsord
Trendbox Panel
|
KPN is vertrouwd. Gebruik al enkele jaren tot tevredenheid Interactieve TV, bel onbeperkt, en heb Internet (alles in 1 pakket). Alles verloopt zoals het moet lopen, heb geen klachten.
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
KPN denkt met U mee We hebben sinds 2 oktober actieve t.v. van de KPN. We hadden al telefoon en internet dus nu alles in 1. De monteur (van Schuuring) die het bij ons kwam installeren heeft het niet goed gedaan. Daardoor heb ik diverse keren moeten bellen (gratis nr.) . Een week later een monteur van KPN. Dachten dat het goed was maar helaas en hebben we bijna een week zonder tel.,tv en internet gezeten. Na 14 dagen wel een goede monteur van Schuuring die terzake kundig was en sindsdien is het allemaal prima. Elke keer als je belt ,hoevaak dat ook is(ik denk wel 14 keer) een beleefde dame of heer aan de lijn die meedenkt om het probleem op te lossen. De prijs kwaliteit verhouding vind ik goed omdat nu we alles in 1 hebben we goedkoper uit zijn dan met tv. van een andere provider.
31 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|KPN een uitstekend nederlands produkt
na 1e contact en offerte over interactieve TV etc. is de service zeer hoog geweest en ook de begeleiding en uitvoering uitstekend gedaan evenals de afterservice over gebruik en helpdesk etc. werkelijk heel erg goed verzorgd door KPN
Trendbox Panel
|Prima gedaan, geeft veel vertrouwen.
Onlangs had ik storing met de tv ontvangst en belde daarvoor KPN klantenservice 0900-0747 er werd snel opgenomen en het eerste wat de man zei was: klantenservice kunt u ook bellen 0800-0404 dat is een gratis nummer. Na het aanhoren van mijn klacht/vraag beloofde hij dat er vandaag nog zou worden gereageerd, en dat was zo. Mijn probleem werd met instructie hoe te voorkomen c.q. zelf op te lossen opgelost: maar bellen mag natuurlijk altijd. Mooi toch.
Trendbox Panel
|wet van murphys
Het personeel waar we mee te maken kregen was zeer vriendelijk en behulpzaam maar wisten van elkaar niet wat er afgestoken was. Met de aansluiting van interactieve tv is zowat alles misgegaan wat er mis kon gaan, Uiteindelijk is alles goed gekomen en werkt het uitstekend. Werk aan de winkel voor het management.
Trendbox Panel
|KPN is vertrouwd.
Gebruik al enkele jaren tot tevredenheid Interactieve TV, bel onbeperkt, en heb Internet (alles in 1 pakket). Alles verloopt zoals het moet lopen, heb geen klachten.
Trendbox Panel
|KPN denkt met U mee
We hebben sinds 2 oktober actieve t.v. van de KPN. We hadden al telefoon en internet dus nu alles in 1. De monteur (van Schuuring) die het bij ons kwam installeren heeft het niet goed gedaan. Daardoor heb ik diverse keren moeten bellen (gratis nr.) . Een week later een monteur van KPN. Dachten dat het goed was maar helaas en hebben we bijna een week zonder tel.,tv en internet gezeten. Na 14 dagen wel een goede monteur van Schuuring die terzake kundig was en sindsdien is het allemaal prima. Elke keer als je belt ,hoevaak dat ook is(ik denk wel 14 keer) een beleefde dame of heer aan de lijn die meedenkt om het probleem op te lossen. De prijs kwaliteit verhouding vind ik goed omdat nu we alles in 1 hebben we goedkoper uit zijn dan met tv. van een andere provider.
Onbekend
|