Helaas twijfelachtig bij de eerste bestelling juli 2014 was er een inktpatroon te weinig geleverd. Is na een paar dagen na reclamatie toegezonden dus probleem naar behoren opgelost. Bij de tweede bestelling echter zijn de bestelde en bevestigde patronen LC123 niet geleverd maar patronen van serie LC121 . Deze zijn qua vorm niet te onderscheiden van de LC123 serie. Bij het afdrukken van een document stopte de printer daar de patroon leeg was. In de haast een nieuwe patroon gepakt en geplaatst. Printer gaf aan deze niet te herkennen. Wat nu Tijdens de feestdagen Tweede patroon geplaatst met zelfde resultaat. Gelukkig kon ik terecht bij de buren om het eerste probleem het document printen op te lossen. Toen de verwisseling van serie ontdekt en E-mail naar Inktweb.nl gestuurd. Met de eerste mogelijkheid alle patronen retour gestuurd. kosten 6.95 en nieuwe patronen gekocht black-yellow meerprijs 7.00 ten opzicht van inktweb prijs . Via de E-mail vernomen dat er een voorstel zal worden gemaakt om de problemen op te lossen. Ik ben benieuwd.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
prima
Sterke punten
Uitstekende klantenservice
Verbeterpunten of tips
geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima service en goedkope prijs voor je inkt cartridges.
8661 Reviews Plaats review
Anoniem
|Uitstekend
Anoniem
|Snelle levering goede prijs.
Sterke punten
acuraat snel
Verbeterpunten of tips
geen
A.B. Borsboom
|Helaas twijfelachtig bij de eerste bestelling juli 2014 was er een inktpatroon te weinig geleverd. Is na een paar dagen na reclamatie toegezonden dus probleem naar behoren opgelost. Bij de tweede bestelling echter zijn de bestelde en bevestigde patronen LC123 niet geleverd maar patronen van serie LC121 . Deze zijn qua vorm niet te onderscheiden van de LC123 serie. Bij het afdrukken van een document stopte de printer daar de patroon leeg was. In de haast een nieuwe patroon gepakt en geplaatst. Printer gaf aan deze niet te herkennen. Wat nu Tijdens de feestdagen Tweede patroon geplaatst met zelfde resultaat. Gelukkig kon ik terecht bij de buren om het eerste probleem het document printen op te lossen. Toen de verwisseling van serie ontdekt en E-mail naar Inktweb.nl gestuurd. Met de eerste mogelijkheid alle patronen retour gestuurd. kosten 6.95 en nieuwe patronen gekocht black-yellow meerprijs 7.00 ten opzicht van inktweb prijs . Via de E-mail vernomen dat er een voorstel zal worden gemaakt om de problemen op te lossen. Ik ben benieuwd.
Anoniem
|prima
Sterke punten
Uitstekende klantenservice
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Prima service en goedkope prijs voor je inkt cartridges.