Heb deze organisatie als meedenkend efficient en servicegericht ervaren
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Geen goede ervaring deze keer
Verbeterpunten of tips
Zou fijn zijn indien een bestelling niet bezorgt wordt door post.nl er gewoon als bedrijf er achteraan te gaan waar het pakket zich bevindt en dit niet de klant te laten doen. Die dan via post.nl verneemt dat ze alleen gaan zoeken als het bedrijf dit zelf aangeeft. Het is nl. niet fijn om extra geld te moeten besteden van 0.45 cent per minuut en evt belkosten. Bovendien iets vriendelijker aan de telefoon is ook niet verkeerd
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Snelle levering Makkelijk de juiste inkt vinden
Sterke punten
Op de site is de juiste inkt zo gemakkelijk gevonden
Verbeterpunten of tips
Ik kan geen verbetertips bedenken...
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
A.J.Moens
|
prima snelle levering inktcartridges lijken van goede kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
vreemd dat ik vragen van klantvriendelijkeheid reactiesnelheid after sales moet beantwoorden terwijl ik daar geen ervaring mee heb.
8661 Reviews Plaats review
kekdkdwk
|Goed
Anoniem
|Heb deze organisatie als meedenkend efficient en servicegericht ervaren
Anoniem
|Geen goede ervaring deze keer
Verbeterpunten of tips
Zou fijn zijn indien een bestelling niet bezorgt wordt door post.nl er gewoon als bedrijf er achteraan te gaan waar het pakket zich bevindt en dit niet de klant te laten doen. Die dan via post.nl verneemt dat ze alleen gaan zoeken als het bedrijf dit zelf aangeeft. Het is nl. niet fijn om extra geld te moeten besteden van 0.45 cent per minuut en evt belkosten. Bovendien iets vriendelijker aan de telefoon is ook niet verkeerd
Anoniem
|Snelle levering Makkelijk de juiste inkt vinden
Sterke punten
Op de site is de juiste inkt zo gemakkelijk gevonden
Verbeterpunten of tips
Ik kan geen verbetertips bedenken...
A.J.Moens
|prima snelle levering inktcartridges lijken van goede kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
vreemd dat ik vragen van klantvriendelijkeheid reactiesnelheid after sales moet beantwoorden terwijl ik daar geen ervaring mee heb.