Gebeld voor overschrijvingskaarten voor collega aangezien deze geen internet(bankieren) heeft. Collega spreekt slecht nederlands en dan is het onmogelijk iets gedaan te krijgen bij ing. Slechte klantenservice en medewerkers!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Dick Mulder
|
Ongelofelijk, wat een *verwijderd door redactie*! Ik heb een conflict met ING wat al ruim een jaar duurt. Telkens beloven medewerkers dat er wat aan gedaan wordt, maar ondertussen gebeurt er niets. Afspraken om terug gebeld of gemaild te worden, worden niet nagekomen. Als ik daar aan refereer, krijg je niet eens excuses, het wordt als heel normaal ervaren. Hoe is het mogelijk dat dit een van de grootste banken van Nederland is. Wat zou het fantastisch zijn als deze bank nog eens ten onder zou gaan aan de ongebreidelde arrogantie tegenover haar rekeninghouders.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ing
|
Persoonlijke aFspraak met adviseur pas na twee maanden mogelijk, telefonische afspraak na een maand. Telefonische adviseur.woont 150 km weg, dus zeer onpersoonlijk en zeer traag.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Sterre
|
Gek word ik van al die storingen. Ik kan nu al een week niet internetbankieren. Als ik bel zeggen ze er is geen storing. Terwijl ik op twitter en fb zie dat iedereen er last van heeft. Ik ga overstappen want dit is t slechtste bedrijf ooit.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Pibo
|
Internetbankieren is verandert. Je kunt geen gegevens meer ophalen voor Excel en dus niet verwerkbaar. De datum is nu jjjj/dd/mm. Normaal was het dd/mm/jjjj.
ING zegt dus dat het zo blijft maar geeft geen reden WAAROM.
De vraag om dan voor een formule te zorgen die dat omzetten wel kan daar zijn ze niet toe bereid.
Bij de ING ben je nog minder dan een nummer terwijl zij erg veel geld verdienen aan ons geld wat wij daar parkeren. Deze bank verdient geen klanten!
Pibo
1440 Reviews Plaats review
AJ
|Gebeld voor overschrijvingskaarten voor collega aangezien deze geen internet(bankieren) heeft. Collega spreekt slecht nederlands en dan is het onmogelijk iets gedaan te krijgen bij ing. Slechte klantenservice en medewerkers!
Dick Mulder
|Ongelofelijk, wat een *verwijderd door redactie*! Ik heb een conflict met ING wat al ruim een jaar duurt. Telkens beloven medewerkers dat er wat aan gedaan wordt, maar ondertussen gebeurt er niets. Afspraken om terug gebeld of gemaild te worden, worden niet nagekomen. Als ik daar aan refereer, krijg je niet eens excuses, het wordt als heel normaal ervaren. Hoe is het mogelijk dat dit een van de grootste banken van Nederland is. Wat zou het fantastisch zijn als deze bank nog eens ten onder zou gaan aan de ongebreidelde arrogantie tegenover haar rekeninghouders.
Ing
|Persoonlijke aFspraak met adviseur pas na twee maanden mogelijk, telefonische afspraak na een maand. Telefonische adviseur.woont 150 km weg, dus zeer onpersoonlijk en zeer traag.
Sterre
|Gek word ik van al die storingen. Ik kan nu al een week niet internetbankieren. Als ik bel zeggen ze er is geen storing. Terwijl ik op twitter en fb zie dat iedereen er last van heeft. Ik ga overstappen want dit is t slechtste bedrijf ooit.
Pibo
|Internetbankieren is verandert. Je kunt geen gegevens meer ophalen voor Excel en dus niet verwerkbaar. De datum is nu jjjj/dd/mm. Normaal was het dd/mm/jjjj.
ING zegt dus dat het zo blijft maar geeft geen reden WAAROM.
De vraag om dan voor een formule te zorgen die dat omzetten wel kan daar zijn ze niet toe bereid.
Bij de ING ben je nog minder dan een nummer terwijl zij erg veel geld verdienen aan ons geld wat wij daar parkeren. Deze bank verdient geen klanten!
Pibo