Ik heb weleens een probleem gehad met het laten afschrijven van een bedrag van mijn rekening. Hiervoor heb ik de klantenservice van mijn bank opgebeld en ik werk vriendelijk en duidelijk geholpen. De service in mijn plaatselijke servicekantoor vind ik echter wat minder omdat ik altijd erg lang moet wachten voor ik geholpen word en dat zie ik bij veel anderen ook gebeuren.
7.0
Zuidwester
|
Alles goed geregeld. Ik kan gebruik maken van internetbankieren. Niks geen problemen.
7.0
Frank Hemelder
|
Voor het doorsnee gebruik is ING goed genoeg om te interbankieren. Nu en dan wel een storing, maar deze zijn altijd snel opgelost. Slechte ervaring was toen ik een groot bedrag wilde inleggen. Hiervoor had ik bij drie banken om advies gevraagd. Bij twee banken werd ik direct uitgenodigd om op gesprek te komen. ING reageerde, zelfs na een herhaling, helemaal niet op mijn vraag. Zoiets negatieve ervaring blijft lang hangen en zal ook niet snel verdwijnen.
7.0
verhuizer
|
weinig echte zorg, wel altijd bereikbaar met een goed internetplatform, lage rente,
1440 Reviews Plaats review
Dailey
|Ik heb weleens een probleem gehad met het laten afschrijven van een bedrag van mijn rekening. Hiervoor heb ik de klantenservice van mijn bank opgebeld en ik werk vriendelijk en duidelijk geholpen. De service in mijn plaatselijke servicekantoor vind ik echter wat minder omdat ik altijd erg lang moet wachten voor ik geholpen word en dat zie ik bij veel anderen ook gebeuren.
bron: opiness
Zuidwester
|Alles goed geregeld. Ik kan gebruik maken van internetbankieren. Niks geen problemen.
bron: opiness
Frank Hemelder
|Voor het doorsnee gebruik is ING goed genoeg om te interbankieren. Nu en dan wel een storing, maar deze zijn altijd snel opgelost. Slechte ervaring was toen ik een groot bedrag wilde inleggen. Hiervoor had ik bij drie banken om advies gevraagd. Bij twee banken werd ik direct uitgenodigd om op gesprek te komen. ING reageerde, zelfs na een herhaling, helemaal niet op mijn vraag. Zoiets negatieve ervaring blijft lang hangen en zal ook niet snel verdwijnen.
bron: opiness
verhuizer
|weinig echte zorg, wel altijd bereikbaar met een goed internetplatform, lage rente,
bron: opiness
aml
|goede service.....vertrouwde portal
bron: opiness