Online zelf afsluiten ging snel en geautomatiseerd.
Prijs/kwaliteit, nog geen claim gedaan, dus nog onbekend.
(geautomatiseerde) klantgerichtheid is duidelijk en goed.
Service van medewerkers N.N.B. want nog niemand gesproken.
Informatie verstrekking dik in orde.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Richard van Asselt
|
Zeer goed en gemakkelijk doen
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Annie de Jong
|
Toen ik een inboedel-en aansprakelijkheidsverzekering online had afgesloten kreeg ik 2 bevestigingsmails waarin stond dat ik nog aparte mails zou krijgen met de polis en voorwaarden. Die kreeg ik niet. Toen ik daarover belde kreeg ik een polis van alleen mijn wa verzekering. Dus nog een keer bellen over de polis van de inboedelverzekering.
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
herman valk
|
service kan ik niet vertellen heb nog niemand gesproken. de rest was erg makkelijk in te vullen. ben met al mijn verzekeringen overgestapt. zullen zien hoe alles werkt.
74 Reviews Plaats review
sants
|geen oordeel
DJ
|Online zelf afsluiten ging snel en geautomatiseerd.
Prijs/kwaliteit, nog geen claim gedaan, dus nog onbekend.
(geautomatiseerde) klantgerichtheid is duidelijk en goed.
Service van medewerkers N.N.B. want nog niemand gesproken.
Informatie verstrekking dik in orde.
Richard van Asselt
|Zeer goed en gemakkelijk doen
Annie de Jong
|Toen ik een inboedel-en aansprakelijkheidsverzekering online had afgesloten kreeg ik 2 bevestigingsmails waarin stond dat ik nog aparte mails zou krijgen met de polis en voorwaarden. Die kreeg ik niet. Toen ik daarover belde kreeg ik een polis van alleen mijn wa verzekering. Dus nog een keer bellen over de polis van de inboedelverzekering.
herman valk
|service kan ik niet vertellen heb nog niemand gesproken. de rest was erg makkelijk in te vullen. ben met al mijn verzekeringen overgestapt. zullen zien hoe alles werkt.