Sterke punten
Er was tijdens het transport een fles kapot gegaan. Ik kreeg gelijk een telefoontje dat de bestelling wat langer onderweg zou zijn. Alle andere flessen goed ontvangen. Het geld van de kapotte fles is netjes terug getort op mijn rekening. Ik werd steeds op de hoogte gehouden over mijn bestelling. Een hele goede en zeer klantvriendelijke service.
10
Wat vindt u van de informatie over de wijnen
...de geleverde wijnen producten en of diensten
...het bestelgemak en snelheid van de levering
...de informatie over het verloop van de order
...de klantvriendelijkheid
...de reactiesnelheid
... de after sales
Hans Kupers
|
Goede en professionele begeleiding bij het uitzoeken van de uitstekende wijnen
Sterke punten
Goede uitleg gezellige gastvrijheid
Verbeterpunten of tips
Zo doorgaan top
10
Wat vindt u van de informatie over de wijnen
...de geleverde wijnen producten en of diensten
...het bestelgemak en snelheid van de levering
...de informatie over het verloop van de order
...de klantvriendelijkheid
...de reactiesnelheid
... de after sales
Tono
|
Ik heb voor het eerst een pakket uit het wijnabonnement ontvangen en ik ben er zeer tevreden over. Zowel over de inhoud van de flessen als de bestelling en levering. Dat de wijnen met liefde en kennis worden geselecteerd proef je Ook is het leuk om een bijpassend recept te ontvangen. Het wijnabonnement vind ik echt een toegevoegde waarde hebben voor mijn wijnervaring. En het mooie is dat je de wijnen met korting kunt nabestellen. Ook had ik met de eigenaar afgesproken dat het pakket op een bepaalde dag van de week zou worden bezorgd. Hieraan is gehoor gegeven. Fijn dus en een goede indicatie voor de klantvriendelijkheid.
Sterke punten
Op verzoek geleverd op de gewenste dag.
10
Wat vindt u van de informatie over de wijnen
...de geleverde wijnen producten en of diensten
...het bestelgemak en snelheid van de levering
...de informatie over het verloop van de order
...de klantvriendelijkheid
...de reactiesnelheid
Anoniem
|
Prettig en snel
Sterke punten
De informatieverstrekking voor verzending is geweldig. Je kunt het van dag tot dag volgen en de vervoerder geeft bericht wanneer en hoe laat hij komt. Een dikke pluim
141 Reviews Plaats review
Anoniem
|Zeer klantvriendelijk en uitstekende service
Sterke punten
Er was tijdens het transport een fles kapot gegaan. Ik kreeg gelijk een telefoontje dat de bestelling wat langer onderweg zou zijn. Alle andere flessen goed ontvangen. Het geld van de kapotte fles is netjes terug getort op mijn rekening. Ik werd steeds op de hoogte gehouden over mijn bestelling. Een hele goede en zeer klantvriendelijke service.
Il diVino Wijnen
|Hans Kupers
|Goede en professionele begeleiding bij het uitzoeken van de uitstekende wijnen
Sterke punten
Goede uitleg gezellige gastvrijheid
Verbeterpunten of tips
Zo doorgaan top
Il diVino Wijnen
|Tono
|Ik heb voor het eerst een pakket uit het wijnabonnement ontvangen en ik ben er zeer tevreden over. Zowel over de inhoud van de flessen als de bestelling en levering. Dat de wijnen met liefde en kennis worden geselecteerd proef je Ook is het leuk om een bijpassend recept te ontvangen. Het wijnabonnement vind ik echt een toegevoegde waarde hebben voor mijn wijnervaring. En het mooie is dat je de wijnen met korting kunt nabestellen. Ook had ik met de eigenaar afgesproken dat het pakket op een bepaalde dag van de week zou worden bezorgd. Hieraan is gehoor gegeven. Fijn dus en een goede indicatie voor de klantvriendelijkheid.
Sterke punten
Op verzoek geleverd op de gewenste dag.
Il diVino Wijnen
|Anoniem
|Prettig en snel
Sterke punten
De informatieverstrekking voor verzending is geweldig. Je kunt het van dag tot dag volgen en de vervoerder geeft bericht wanneer en hoe laat hij komt. Een dikke pluim
Il diVino Wijnen
|Anoniem
|alleen maar positieve ervaringen