Mijn 1e bestelling gedaan en alles is perfect verlopen van bestelling tot ontvangst.
Sterke punten
Voelde mij persoonlijk aangesproken...een echt familie gevoel. Warm en niet zo onpersoonlijk als de meeste websites. Kan niet zeggen waarom...misschien is het de naam.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Danielle van de Laar-Cremers
|
heel positief snelle leveren duidelijke website
Sterke punten
ik kreeg een bericht dat het pakketje door de brievenbus kon en dat ik er dus niet voor thuis hoefde te blijven. Qua verwachtingen managen een groot compliment.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Loes ten Kate
|
Het bestellen tot het bezorgen gaat heel snel maar het terug sturen zouden wel een paar verbeter punten kunnen komen. Een sticker met het retouradres van jullie bedrijf en het moet duidelijk zijn wat het retouren kost. Ik had 2 broeken in verschillende maten maar de ene paste niet en van de ander was het kleurbad niet goed. De broeken waren bij elkaar 24 euro maar ik moest 5 euro verzendkosten betalen en voor het retouren nog eens 6 euro. Voor mij zou dit betekenen dat ik nooit meer zomaar iets ga bestellen als ik niet weet of het zou gaan passen. De H M heeft verzendkosten maar daar hoef je maar 1 euro extra te betalen om het te retouren. Dat is een stuk aantrekkelijker. Het verzenden heeft mij nu bijna meer gekost dan de bestelling en ik heb er niks aan overgehouden.
5280 Reviews Plaats review
Anoniem
|Jammer dat retoursturen geld kost
carla casemie
|Mijn 1e bestelling gedaan en alles is perfect verlopen van bestelling tot ontvangst.
Sterke punten
Voelde mij persoonlijk aangesproken...een echt familie gevoel. Warm en niet zo onpersoonlijk als de meeste websites. Kan niet zeggen waarom...misschien is het de naam.
Danielle van de Laar-Cremers
|heel positief snelle leveren duidelijke website
Sterke punten
ik kreeg een bericht dat het pakketje door de brievenbus kon en dat ik er dus niet voor thuis hoefde te blijven. Qua verwachtingen managen een groot compliment.
Loes ten Kate
|Het bestellen tot het bezorgen gaat heel snel maar het terug sturen zouden wel een paar verbeter punten kunnen komen. Een sticker met het retouradres van jullie bedrijf en het moet duidelijk zijn wat het retouren kost. Ik had 2 broeken in verschillende maten maar de ene paste niet en van de ander was het kleurbad niet goed. De broeken waren bij elkaar 24 euro maar ik moest 5 euro verzendkosten betalen en voor het retouren nog eens 6 euro. Voor mij zou dit betekenen dat ik nooit meer zomaar iets ga bestellen als ik niet weet of het zou gaan passen. De H M heeft verzendkosten maar daar hoef je maar 1 euro extra te betalen om het te retouren. Dat is een stuk aantrekkelijker. Het verzenden heeft mij nu bijna meer gekost dan de bestelling en ik heb er niks aan overgehouden.
Sterke punten
Snelle verzending
Egbertzen
|prima. het is goed en duidelijk
Sterke punten
snel