Sterke punten
Eerste indruk was goed maar dan kwam de betaling dat was 1 brok irritatie. Kregen eerst een mededeling dat wij de bestelling nog niet betaald hadden terwijl dit wel zo was. Gereageerd middels een mailtje. Feedback was dat de bank dit zogenaamd nog niet verwerkt had. Volgende mailtjes waren dat wij nog niet betaald hadden en ze onze bestelling na 7 dagen zouden annuleren. Weer gebeld maar ze hadden nog steeds niets binnen op hun bank rekening. Ik een mailing gemaakt met een afschrift van onze bank. Maar nee hoor geen reactie week later nog niets gehoord. Nog maar eens gemaild maar nee hoor het geld was niet binnen. 10 dagen verder geen reactie of iets gehoord dan maar de telefoon gepakt. We kregen een mevrouw aan de telefoon die dit niet kon zien in het systeem en op een luie toon vertelde dat ze straks als ze tijd had wel even ging kijken. Toen ging het vlugger eind van de middag kregen we van postnl opeens een bericht dat het pakje onder weg was. kortom service slecht.
2.0
0
Anoniem
|
fantastische bestelling levering
Sterke punten
goede omschrijving op de website snelle levering en duidelijke formulieren erbij
8.0
0
Anoniem
|
Bestelling
Sterke punten
Ik vond de snelle levering super. Alleen de site loopt super vaak vast dat vond ik erg storend.
6.0
0
Anoniem
|
Super service
Sterke punten
Prima service Had verkeerde maat besteld en meteen gemaild of dit nog gewijzigd kon worden. Meteen mail terug met aanpassing van bestelling. Super
10
0
Anoniem
|
Kleur
Sterke punten
Producten optijd geleverd. Echter een aantal artikelen hadden toch echt een andere kleur dan op de website te zien was.
5280 Reviews Plaats review
h van steijn
|name it
Sterke punten
Eerste indruk was goed maar dan kwam de betaling dat was 1 brok irritatie. Kregen eerst een mededeling dat wij de bestelling nog niet betaald hadden terwijl dit wel zo was. Gereageerd middels een mailtje. Feedback was dat de bank dit zogenaamd nog niet verwerkt had. Volgende mailtjes waren dat wij nog niet betaald hadden en ze onze bestelling na 7 dagen zouden annuleren. Weer gebeld maar ze hadden nog steeds niets binnen op hun bank rekening. Ik een mailing gemaakt met een afschrift van onze bank. Maar nee hoor geen reactie week later nog niets gehoord. Nog maar eens gemaild maar nee hoor het geld was niet binnen. 10 dagen verder geen reactie of iets gehoord dan maar de telefoon gepakt. We kregen een mevrouw aan de telefoon die dit niet kon zien in het systeem en op een luie toon vertelde dat ze straks als ze tijd had wel even ging kijken. Toen ging het vlugger eind van de middag kregen we van postnl opeens een bericht dat het pakje onder weg was. kortom service slecht.
Anoniem
|fantastische bestelling levering
Sterke punten
goede omschrijving op de website snelle levering en duidelijke formulieren erbij
Anoniem
|Bestelling
Sterke punten
Ik vond de snelle levering super. Alleen de site loopt super vaak vast dat vond ik erg storend.
Anoniem
|Super service
Sterke punten
Prima service Had verkeerde maat besteld en meteen gemaild of dit nog gewijzigd kon worden. Meteen mail terug met aanpassing van bestelling. Super
Anoniem
|Kleur
Sterke punten
Producten optijd geleverd. Echter een aantal artikelen hadden toch echt een andere kleur dan op de website te zien was.