Verbeterpunten of tips
Retourneren dat het gratis wordt.
8.0
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Contact opnemen als iets niet mogelijk is wat de klant vraagt wat er nog mogelijk is
2.0
Anita
|
Verbeterpunten of tips
Ik heb op 26 maart iets besteld maar heb het 5 april nog NIET binnen beetje jammer kan dus nog niet zeggen of het bevalt.
6.0
Jimi Van den enden
|
Verbeterpunten of tips
Op de website staan de categorieën baby-, jongens- en meisjeskleding. Alleen staan de maten door elkaar. Zo had ik een bestelling gedaan uit de categorie babykleding maat 74. Pas nadat ik de bestelling had afgerond en betaald zag ik dat er nog andere kleertjes in maat 74 in de categorie jongenskleding stonden... die had ik er graag bij willen bestellenen. Ik had direct gemaild of ik iets aan mijn bestelling kon toevoegen (omdat ik niet 2x verzendkosten wilde betalen voor een pakketje dat in 1 keer opgestuurd kan worden) helaas kreeg ik de reactie dat, dat niet mogelijk was. Dit viel me toch echt een beetje tegen van de service. Het was een kleine moeite geweest denk ik. En had mij toch een fijner gevoel over de service gegeven.
8.0
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Klantenservicetelefoon bemannen zodat deze beantwoord kan worden. En optijd de order verzenden.
5280 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Retourneren dat het gratis wordt.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Contact opnemen als iets niet mogelijk is wat de klant vraagt wat er nog mogelijk is
Anita
|Verbeterpunten of tips
Ik heb op 26 maart iets besteld maar heb het 5 april nog NIET binnen beetje jammer kan dus nog niet zeggen of het bevalt.
Jimi Van den enden
|Verbeterpunten of tips
Op de website staan de categorieën baby-, jongens- en meisjeskleding. Alleen staan de maten door elkaar. Zo had ik een bestelling gedaan uit de categorie babykleding maat 74. Pas nadat ik de bestelling had afgerond en betaald zag ik dat er nog andere kleertjes in maat 74 in de categorie jongenskleding stonden... die had ik er graag bij willen bestellenen. Ik had direct gemaild of ik iets aan mijn bestelling kon toevoegen (omdat ik niet 2x verzendkosten wilde betalen voor een pakketje dat in 1 keer opgestuurd kan worden) helaas kreeg ik de reactie dat, dat niet mogelijk was. Dit viel me toch echt een beetje tegen van de service. Het was een kleine moeite geweest denk ik. En had mij toch een fijner gevoel over de service gegeven.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Klantenservicetelefoon bemannen zodat deze beantwoord kan worden. En optijd de order verzenden.