Al enige jaren bestel ik geregeld producten bij dit bedrijf. Goede informatie persoonlijke klantvriendelijke en vlotte afhandeling van de bestelling.
Sterke punten
Zeer persoonlijke en klantvriendelijke afhandeling van de bestelling. Goede extra informatie over producten bij vragen zowel per mail als telefonisch. Vlotte afhandeling van de bestelling. Nieuwsbrief per mail geeft goede tips en adviezen en is goed afgestemd op het seizoen.
Verbeterpunten of tips
zou ik niet direct weten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Top
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Fieke
|
Klantvriendelijk en snelle service
Sterke punten
Toen het product niet meer leverbaar bleek te zijn werd dat meteen teruggekoppeld en een altenatief geboden.
Verbeterpunten of tips
Misschien is het te voorkomen dat een product ineens niet meer leverbaar blijkt te zijn je moet dan ineens beslissen of je dat geboden alternatief wilt. Dat vond ik wat lastig.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
t brinkman
|
1 x iets besteld online
Sterke punten
nee niks nog
Verbeterpunten of tips
ja verbeter punten een snellere levering en informatie hier over bijvoorbeeld track en trace code
125 Reviews Plaats review
Anoniem
|Al enige jaren bestel ik geregeld producten bij dit bedrijf. Goede informatie persoonlijke klantvriendelijke en vlotte afhandeling van de bestelling.
Sterke punten
Zeer persoonlijke en klantvriendelijke afhandeling van de bestelling. Goede extra informatie over producten bij vragen zowel per mail als telefonisch. Vlotte afhandeling van de bestelling. Nieuwsbrief per mail geeft goede tips en adviezen en is goed afgestemd op het seizoen.
Verbeterpunten of tips
zou ik niet direct weten
IJslandershop
|Anoniem
|Top
Fieke
|Klantvriendelijk en snelle service
Sterke punten
Toen het product niet meer leverbaar bleek te zijn werd dat meteen teruggekoppeld en een altenatief geboden.
Verbeterpunten of tips
Misschien is het te voorkomen dat een product ineens niet meer leverbaar blijkt te zijn je moet dan ineens beslissen of je dat geboden alternatief wilt. Dat vond ik wat lastig.
t brinkman
|1 x iets besteld online
Sterke punten
nee niks nog
Verbeterpunten of tips
ja verbeter punten een snellere levering en informatie hier over bijvoorbeeld track en trace code
IJslandershop
|Anoniem
|Goed persoonlijk advies
IJslandershop
|