Geen sterk maar een heel slecht punt. Ik heb een horloge besteld maar de zijkant viel erg tegen. Deze was ook niet te zien op de site. Nu wil ik een ander model bestellen en dus de andere retour sturen maar dit kost mij 8 60 euro aan een passende doos en aangetekend terug sturen. Dat is wel veel geld. Kan ik beter in de winkel kopen. Dit is voor mij een zwaar MIN punt. Bij bv. Zalando kan je kosteloos retour sturen. Dat is toch een heel stuk klant vriendelijker. Doe hier iets mee.
Sterke punten
Geen sterk maar een heel slecht punt. Ik heb een horloge besteld maar de zijkant viel erg tegen. Deze was ook niet te zien op de site. Nu wil ik een ander model bestellen en dus de andere retour sturen maar dit kost mij 8 60 euro aan een passende doos en aangetekend terug sturen. Dat is wel veel geld. Kan ik beter in de winkel kopen. Dit is voor mij een zwaar MIN punt. Bij bv. Zalando kan je kosteloos retour sturen. Dat is toch een heel stuk klant vriendelijker. Doe hier iets mee.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Demeter
|
Kan niet beter..... wat wil je meer buiten bestellen op officiele website kosteloos bezorgen extra kadootje rugtas beach ball set etc en dan nog eens levering binnen 24 uur mits voor 22 00 besteld TOP.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Het horloge die ik zocht stond niet tussen de horloges van dezelfde serie op de website. Alleen via de zoekfunctie kon ik mijn gewenste model vinden. De website werkte in eerste instantie niet om te bestellen. Telefonisch ben ik goed geholpen door een andere website te gebruiken daar ging het bestellen wel soepel. Helaas was de bestelling niet doorgezet waardoor ik na 3 dagen weer ben gaan bellen. Het bleek dat het in het systeem bleef hangen de volgende dag was het wel in huis. Jammer dat na het gebruiken van een tegoedbon het resterende bedrag komt te vervallen.
Sterke punten
Telefonisch ben ik altijd vriendelijk en goed geholpen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
T.van Rinkhuyzen
|
Ik ben tevreden
Sterke punten
Ik heb mij verbaasd over het enorm grote pakket lijkt me niet nodig.
81 Reviews Plaats review
J. v. Rooyen
|Geen sterk maar een heel slecht punt. Ik heb een horloge besteld maar de zijkant viel erg tegen. Deze was ook niet te zien op de site. Nu wil ik een ander model bestellen en dus de andere retour sturen maar dit kost mij 8 60 euro aan een passende doos en aangetekend terug sturen. Dat is wel veel geld. Kan ik beter in de winkel kopen. Dit is voor mij een zwaar MIN punt. Bij bv. Zalando kan je kosteloos retour sturen. Dat is toch een heel stuk klant vriendelijker. Doe hier iets mee.
Sterke punten
Geen sterk maar een heel slecht punt. Ik heb een horloge besteld maar de zijkant viel erg tegen. Deze was ook niet te zien op de site. Nu wil ik een ander model bestellen en dus de andere retour sturen maar dit kost mij 8 60 euro aan een passende doos en aangetekend terug sturen. Dat is wel veel geld. Kan ik beter in de winkel kopen. Dit is voor mij een zwaar MIN punt. Bij bv. Zalando kan je kosteloos retour sturen. Dat is toch een heel stuk klant vriendelijker. Doe hier iets mee.
Demeter
|Kan niet beter..... wat wil je meer buiten bestellen op officiele website kosteloos bezorgen extra kadootje rugtas beach ball set etc en dan nog eens levering binnen 24 uur mits voor 22 00 besteld TOP.
Anoniem
|Het horloge die ik zocht stond niet tussen de horloges van dezelfde serie op de website. Alleen via de zoekfunctie kon ik mijn gewenste model vinden. De website werkte in eerste instantie niet om te bestellen. Telefonisch ben ik goed geholpen door een andere website te gebruiken daar ging het bestellen wel soepel. Helaas was de bestelling niet doorgezet waardoor ik na 3 dagen weer ben gaan bellen. Het bleek dat het in het systeem bleef hangen de volgende dag was het wel in huis. Jammer dat na het gebruiken van een tegoedbon het resterende bedrag komt te vervallen.
Sterke punten
Telefonisch ben ik altijd vriendelijk en goed geholpen.
Anoniem
|snelle levering
T.van Rinkhuyzen
|Ik ben tevreden
Sterke punten
Ik heb mij verbaasd over het enorm grote pakket lijkt me niet nodig.