Verbeterpunten of tips
De afhandeling kon op 2 punten sneller. 1. medewerker voor taxatie was reeds gekomen maar na anderhalve week nog niks vernomen van plaatsing op funda. Ik moest er zelf achteraan. Sterker nog ik belde naar Huysshop en de ze vroegen aan mij of de taxateur al was langsgekomen. Ik denk dat de communicatie beter en sneller kan tussen het hoofdkantoor en de taxateur. 2. De bestelling van het product open huis was geplaatst maar ook hier na een week niks over gehoord en geen info beschikbaar voor vervolg. Dit kan beter
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
D.M. Jacobse
|
Kan dot moeilijk beoordelen omdat mijn zoon alles via jullie heeft geregeld. wel ben ik tevreden dat er direct aktie is ondernomen door makelaar Bouma om een afspraak te maken om mijn huis te komen taxeren.
Sterke punten
Kan dot moeilijk beoordelen omdat mijn zoon alles via jullie heeft geregeld. wel ben ik tevreden dat er direct aktie is ondernomen door makelaar Bouma om een afspraak te maken om mijn huis te komen taxeren.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Rob Meulepas
|
Ik ervaar dit bedrijf als prettig.
Sterke punten
Een goede scherpe prijs wij hebben basispakket
Verbeterpunten of tips
nee..
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Alias
|
Redelijk zie onder
Sterke punten
ik vond het bijzonder vervelend dat ik pas na het bestellen te horen kreeg dat het te-koop-bord pas 3 weken later geleverd kon worden. Dit had ik willen weten tijdens het bestelproces dat ik zo n lange levertijd niet acceptabel vind. Reden die gegeven werd is dat de drukker achter loopt met drukwerk dan mag dat niet mijn probleem zijn maar moet het anders en alsnog voor de klant snel opgelost worden.
Verbeterpunten of tips
Meestal is de reactietijd op een vraag prima en krijg ik snel en duidelijk antwoord maar ik heb een keer met een lastige vraag 3 maal een terugbelverzoek achter gelaten zonder reactie en uiteindelijk pas reactie gekregen toen ik een boze mail stuurde hierover. Dit heeft toen bijna een week geduurd.
469 Reviews Plaats review
Rob van der Wijst
|te kort om daar een antwoord op te geven
Sterke punten
duidelijke uitleg
Verbeterpunten of tips
vriendelijk
Jack
|what you see is what you get
Sterke punten
Eenvoudig en snel te bestellen
Verbeterpunten of tips
De afhandeling kon op 2 punten sneller. 1. medewerker voor taxatie was reeds gekomen maar na anderhalve week nog niks vernomen van plaatsing op funda. Ik moest er zelf achteraan. Sterker nog ik belde naar Huysshop en de ze vroegen aan mij of de taxateur al was langsgekomen. Ik denk dat de communicatie beter en sneller kan tussen het hoofdkantoor en de taxateur. 2. De bestelling van het product open huis was geplaatst maar ook hier na een week niks over gehoord en geen info beschikbaar voor vervolg. Dit kan beter
Huysshop.nl
|D.M. Jacobse
|Kan dot moeilijk beoordelen omdat mijn zoon alles via jullie heeft geregeld. wel ben ik tevreden dat er direct aktie is ondernomen door makelaar Bouma om een afspraak te maken om mijn huis te komen taxeren.
Sterke punten
Kan dot moeilijk beoordelen omdat mijn zoon alles via jullie heeft geregeld. wel ben ik tevreden dat er direct aktie is ondernomen door makelaar Bouma om een afspraak te maken om mijn huis te komen taxeren.
Rob Meulepas
|Ik ervaar dit bedrijf als prettig.
Sterke punten
Een goede scherpe prijs wij hebben basispakket
Verbeterpunten of tips
nee..
Alias
|Redelijk zie onder
Sterke punten
ik vond het bijzonder vervelend dat ik pas na het bestellen te horen kreeg dat het te-koop-bord pas 3 weken later geleverd kon worden. Dit had ik willen weten tijdens het bestelproces dat ik zo n lange levertijd niet acceptabel vind. Reden die gegeven werd is dat de drukker achter loopt met drukwerk dan mag dat niet mijn probleem zijn maar moet het anders en alsnog voor de klant snel opgelost worden.
Verbeterpunten of tips
Meestal is de reactietijd op een vraag prima en krijg ik snel en duidelijk antwoord maar ik heb een keer met een lastige vraag 3 maal een terugbelverzoek achter gelaten zonder reactie en uiteindelijk pas reactie gekregen toen ik een boze mail stuurde hierover. Dit heeft toen bijna een week geduurd.
Huysshop.nl
|