Verbeterpunten of tips
Reactie snelheid en overleg verbeteren verkopers hebben behoefte aan overleg om wat vragen weg te nemen. Omdat men niet bekend is met het internet verkoop en blijft men toch met vragen zitten.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Snelle en accurate service om op een betaalbare manier zelf je huis op Funda te kunnen plaatsen.
Sterke punten
Vooral de snelle actie op berichten of mails
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Aanmelden voor verkoop huis
Sterke punten
Makkelijk via web snel gemak goede prijs
Verbeterpunten of tips
Bord voor in de tuin. Telefoonnummer op bord ipv 0900 huysshop
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Makkelijk te bestellen en in te vullen er zijn alleen wel qua communicatie nog wat verbeterpunten
Sterke punten
Het bestellen via de website is erg gemakkelijk. Ook is er al veel info op de website te vinden.
Verbeterpunten of tips
Het verloop van het traject vind ik tot nu best vreemd. Ik heb zelf moeten bellen om een afspraak voor de opname in te kunnen plannen. Wel kreeg ik al meteen een link om alles in te vullen via mijnnvm ik heb daarvoor alleen de informatie en uitkomst van de opname nodig. 4 werkdagen na deze opname heb ik deze uitkomsten nog niet mogen ontvangen. Daarnaast verloopt de telefonische communicatie een beetje apart. Als ik bel naar de supportdesk krijg ik iemand aan de telefoon waar ik mijn vraag neerleg vervolgens wordt ik later teruggebeld en die persoon weet niet precies waar ik voor had gebeld en is ook niet degene die ik nodig heb of de benodigde informatie verschaffen. Daar zit wellicht een verbeterpunt.
469 Reviews Plaats review
Anoniem
|Tot nu toe verloopt het redelijk allemaal.
Verbeterpunten of tips
Reactie snelheid en overleg verbeteren verkopers hebben behoefte aan overleg om wat vragen weg te nemen. Omdat men niet bekend is met het internet verkoop en blijft men toch met vragen zitten.
Anoniem
|Snelle en accurate service om op een betaalbare manier zelf je huis op Funda te kunnen plaatsen.
Sterke punten
Vooral de snelle actie op berichten of mails
Anoniem
|Aanmelden voor verkoop huis
Sterke punten
Makkelijk via web snel gemak goede prijs
Verbeterpunten of tips
Bord voor in de tuin. Telefoonnummer op bord ipv 0900 huysshop
Anoniem
|Makkelijk te bestellen en in te vullen er zijn alleen wel qua communicatie nog wat verbeterpunten
Sterke punten
Het bestellen via de website is erg gemakkelijk. Ook is er al veel info op de website te vinden.
Verbeterpunten of tips
Het verloop van het traject vind ik tot nu best vreemd. Ik heb zelf moeten bellen om een afspraak voor de opname in te kunnen plannen. Wel kreeg ik al meteen een link om alles in te vullen via mijnnvm ik heb daarvoor alleen de informatie en uitkomst van de opname nodig. 4 werkdagen na deze opname heb ik deze uitkomsten nog niet mogen ontvangen. Daarnaast verloopt de telefonische communicatie een beetje apart. Als ik bel naar de supportdesk krijg ik iemand aan de telefoon waar ik mijn vraag neerleg vervolgens wordt ik later teruggebeld en die persoon weet niet precies waar ik voor had gebeld en is ook niet degene die ik nodig heb of de benodigde informatie verschaffen. Daar zit wellicht een verbeterpunt.
Huysshop.nl
|Anoniem
|Snelle plaatsing doen wat er staat vermeld
Sterke punten
Prima concept en goed uitgevoerd
Verbeterpunten of tips
Geen