Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Huizer apotheek
|
Matige dienstverlening: ziet er allemaal professioneel en klantgericht uit, maar dat maken ze niet waar. Bij klachten hebben ze allerlei smoezen en uitvluchten, maar aan de klacht zelf wordt weinig of niets gedaan
6.0
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Huizer apotheek
|
goed
9.0
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Huizer apotheek
|
Zeer klantvriendelijk en meedenkend personeel.
9.0
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Klant van Huizer apotheek
|
Het personeel is deskundig en vriendelijk. Alleen is het mij niet duidelijk, dat wanneer er
meerdere klanten wachten en er 2 medewerkers met 1 klant een tijdje bezig zijn geweest en
de klant tevreden de deur uitgaat, dat dan beide medewerkers achter de coulissen verdwijnen
en niet meer terugkomen en de ene medewerker die overblijft, dan de rest van de klanten
laten bedienen.
7.0
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
669 Reviews Plaats review
Klant van Huizer apotheek
|goed
Klant van Huizer apotheek
|Matige dienstverlening: ziet er allemaal professioneel en klantgericht uit, maar dat maken ze niet waar. Bij klachten hebben ze allerlei smoezen en uitvluchten, maar aan de klacht zelf wordt weinig of niets gedaan
Klant van Huizer apotheek
|goed
Klant van Huizer apotheek
|Zeer klantvriendelijk en meedenkend personeel.
Klant van Huizer apotheek
|Het personeel is deskundig en vriendelijk. Alleen is het mij niet duidelijk, dat wanneer er
meerdere klanten wachten en er 2 medewerkers met 1 klant een tijdje bezig zijn geweest en
de klant tevreden de deur uitgaat, dat dan beide medewerkers achter de coulissen verdwijnen
en niet meer terugkomen en de ene medewerker die overblijft, dan de rest van de klanten
laten bedienen.