Je moet vaak erg lang wachten voordat je aan de beurt bent. Sta ingeschreven voor de medicijnafhaalrobot maar daar komen mijn medicijnen niet altijd in terecht. Medicijnen vaak niet op voorraad die ik al jaren gebruik.
De wachttijden bij het ophalen van medicijnen zijn extreem lang. Ondanks een lange rij wachtenden helpen er slechts één of twee medewerk(st)ers, achter lopen er meer medewerkers maar die helpen niet mee de wachtrij te verkorten. Medicijnen zijn erg vaak toch niet op voorraad of er zijn deelleveringen. Er wordt erg langzaam geholpen en vaak onduidelijke handelingen. Gegevens invoeren in de computer duurt erg lang (veel handelingen, waarom?) een printje halen, even weglopen, nog een keer een blokje om, allemaal zaken die veel tijd kosten en ogenschijnlijk niets toevoegen aan medicijnen ophalen die klaargelegd zijn. Ook herhaalrecepten van medicijnen die al langer gebruikt worden zijn nooit op voorraad en na drie dagen weer een deellevering. Onnodig vaak terug moeten komen en weer een lange wachtrij treffen die slecht bediend wordt.
Wat ik als heel vervelend ervaar is het volgende: Als je het herhaal recept komt halen , dan krijg je vaak ineens een ander merk medicijn. Komt door de verzekering zeggen ze en tevens --het maakt niets uit--Maar bij gebruik blijkt dat het wel degelijk uit maakt.
745 Reviews Plaats review
Klant van Kring-apotheek Huizermaat
|Je moet vaak erg lang wachten voordat je aan de beurt bent. Sta ingeschreven voor de medicijnafhaalrobot maar daar komen mijn medicijnen niet altijd in terecht. Medicijnen vaak niet op voorraad die ik al jaren gebruik.
Klant van Kring-apotheek Huizermaat
|De wachttijden bij het ophalen van medicijnen zijn extreem lang. Ondanks een lange rij wachtenden helpen er slechts één of twee medewerk(st)ers, achter lopen er meer medewerkers maar die helpen niet mee de wachtrij te verkorten. Medicijnen zijn erg vaak toch niet op voorraad of er zijn deelleveringen. Er wordt erg langzaam geholpen en vaak onduidelijke handelingen. Gegevens invoeren in de computer duurt erg lang (veel handelingen, waarom?) een printje halen, even weglopen, nog een keer een blokje om, allemaal zaken die veel tijd kosten en ogenschijnlijk niets toevoegen aan medicijnen ophalen die klaargelegd zijn. Ook herhaalrecepten van medicijnen die al langer gebruikt worden zijn nooit op voorraad en na drie dagen weer een deellevering. Onnodig vaak terug moeten komen en weer een lange wachtrij treffen die slecht bediend wordt.
Klant van Kring-apotheek Huizermaat
|In principe positief, maar erg lange wachttijden. Als je niet aangeeft behoefte te hebben aan informatie dan wordt deze niet vanzelfsprekend gegeven.
Klant van Kring-apotheek Huizermaat
|Wat ik als heel vervelend ervaar is het volgende: Als je het herhaal recept komt halen , dan krijg je vaak ineens een ander merk medicijn. Komt door de verzekering zeggen ze en tevens --het maakt niets uit--Maar bij gebruik blijkt dat het wel degelijk uit maakt.
Klant van Kring-apotheek Huizermaat
|Altijd maar uitleg willen geven over medicijnen die ik al eerder heb gebruikt. Waarschijnlijk zodat ze dat kunnen declareren bij mijn verzekering.