Keurig uitziende apotheek. De tijden waarop ik kom zijn er geen wachttijden. Helaas is dat wel het geval aan het einde van de dag. Wij zijn van de locatie Huissen overgestapt naar de Loovelden ivm de wachttijden. Maar nu Huissen dicht is vrezen wij dat de wachtijden op de Loovelden zullen toenemen.
6.0
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Medsen Apotheek Loovelden
|
goed
8.0
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Medsen Apotheek Loovelden
|
Ik bestel de medicijnen via de herhaal receptenlijn via de huisarts. Twee werkdagen later liggen de medicijnen pas gereed, dit vind ik te lang. Daarnaast zijn medicijnen met regelmaat niet voorradig en moeten ze besteld worden. Ik vind dit beiden een slechte service.
3.0
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Medsen Apotheek Loovelden
|
Persoonlijk vind ik het heel jammer dat mijn apotheek is verhuisd!
De recepten die ik in de bus gooi (Langstraat) zijn medicijnen die in de koelkast moeten, dat weet ik, maar 2 keer heb ik gevraagd (via een brief, samen met mijn recept), van áls de medicijnen er zijn, om mij a.u.b. te bellen. Dat wordt helaas niet gedaan.
Het is een kleine moeite om even óf een emailtje te sturen, of even een sms-je naar de klant met als tekst:''u kunt de medicijnen ophalen!"
185 Reviews Plaats review
Klant van Medsen Apotheek Loovelden
|Keurig uitziende apotheek. De tijden waarop ik kom zijn er geen wachttijden. Helaas is dat wel het geval aan het einde van de dag. Wij zijn van de locatie Huissen overgestapt naar de Loovelden ivm de wachttijden. Maar nu Huissen dicht is vrezen wij dat de wachtijden op de Loovelden zullen toenemen.
Klant van Medsen Apotheek Loovelden
|goed
Klant van Medsen Apotheek Loovelden
|Ik bestel de medicijnen via de herhaal receptenlijn via de huisarts. Twee werkdagen later liggen de medicijnen pas gereed, dit vind ik te lang. Daarnaast zijn medicijnen met regelmaat niet voorradig en moeten ze besteld worden. Ik vind dit beiden een slechte service.
Klant van Medsen Apotheek Loovelden
|Persoonlijk vind ik het heel jammer dat mijn apotheek is verhuisd!
De recepten die ik in de bus gooi (Langstraat) zijn medicijnen die in de koelkast moeten, dat weet ik, maar 2 keer heb ik gevraagd (via een brief, samen met mijn recept), van áls de medicijnen er zijn, om mij a.u.b. te bellen. Dat wordt helaas niet gedaan.
Het is een kleine moeite om even óf een emailtje te sturen, of even een sms-je naar de klant met als tekst:''u kunt de medicijnen ophalen!"
Klant van Medsen Apotheek Loovelden
|goed