Sterke punten
goed jullie hebben het product nog dat ik zoek
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
strijk
|
eenmalig wat gekocht
Sterke punten
eenmalig wat gekocht
Verbeterpunten of tips
minder hoge porto kosten bedroegen 50 van het bestelde vond ik erg veel
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Maarten Copini
|
Geen klantenservice
Sterke punten
Gemakkelijke website
Verbeterpunten of tips
Totaal geen after sales product deugt niet heb via website ticket aangemaakt en totaal NIETS meer gehoord.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Janse
|
Zoeken en bestellen benodigd product gaat makkelijk. Levering is snel.
Sterke punten
Zoeken en bestellen benodigd product gaat makkelijk. Levering is snel.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Igor
|
Het bestelproces verliep prima en de website is duidelijk overzichtelijk en werkt goed. De levering laat nog steeds te wensen over. Ik had woensdag een artikel besteld voor een verjaardag zaterdag. Zaterdag had ik nog niets ontvangen terwijl ik in de mail de bevestiging kreeg dat het artikel zsm mijn kant op kwam. Maandag gebeld en gevraagd of ze het artikel direct konden verzenden naar de persoon voor wie dit bestemd is. Ik werd vriendelijk te woord gestaan en dit zou geregeld worden waarbij ik een bevestiging zou krijgen hiervan. Tot op heden heb ik echter geen bevestiging ontvangen en is het artikel ook nog niet bij de persoon in kwestie gearriveerd. Al met al ben ik dus niet tevreden met de dienstverlening van uw webwinkel.
Sterke punten
Het bestelproces verliep prima en de website is duidelijk overzichtelijk en werkt goed. De levering laat nog steeds te wensen over. Ik had woensdag een artikel besteld voor een verjaardag zaterdag. Zaterdag had ik nog niets ontvangen terwijl ik in de mail de bevestiging kreeg dat het artikel zsm mijn kant op kwam. Maandag gebeld en gevraagd of ze het artikel direct konden verzenden naar de persoon voor wie dit bestemd is. Ik werd vriendelijk te woord gestaan en dit zou geregeld worden waarbij ik een bevestiging zou krijgen hiervan. Tot op heden heb ik echter geen bevestiging ontvangen en is het artikel ook nog niet bij de persoon in kwestie gearriveerd. Al met al ben ik dus niet tevreden met de dienstverlening van uw webwinkel.
162 Reviews Plaats review
fran
|goed jullie hebben het product nog dat ik zoek
Sterke punten
goed jullie hebben het product nog dat ik zoek
strijk
|eenmalig wat gekocht
Sterke punten
eenmalig wat gekocht
Verbeterpunten of tips
minder hoge porto kosten bedroegen 50 van het bestelde vond ik erg veel
Maarten Copini
|Geen klantenservice
Sterke punten
Gemakkelijke website
Verbeterpunten of tips
Totaal geen after sales product deugt niet heb via website ticket aangemaakt en totaal NIETS meer gehoord.
Janse
|Zoeken en bestellen benodigd product gaat makkelijk. Levering is snel.
Sterke punten
Zoeken en bestellen benodigd product gaat makkelijk. Levering is snel.
Igor
|Het bestelproces verliep prima en de website is duidelijk overzichtelijk en werkt goed. De levering laat nog steeds te wensen over. Ik had woensdag een artikel besteld voor een verjaardag zaterdag. Zaterdag had ik nog niets ontvangen terwijl ik in de mail de bevestiging kreeg dat het artikel zsm mijn kant op kwam. Maandag gebeld en gevraagd of ze het artikel direct konden verzenden naar de persoon voor wie dit bestemd is. Ik werd vriendelijk te woord gestaan en dit zou geregeld worden waarbij ik een bevestiging zou krijgen hiervan. Tot op heden heb ik echter geen bevestiging ontvangen en is het artikel ook nog niet bij de persoon in kwestie gearriveerd. Al met al ben ik dus niet tevreden met de dienstverlening van uw webwinkel.
Sterke punten
Het bestelproces verliep prima en de website is duidelijk overzichtelijk en werkt goed. De levering laat nog steeds te wensen over. Ik had woensdag een artikel besteld voor een verjaardag zaterdag. Zaterdag had ik nog niets ontvangen terwijl ik in de mail de bevestiging kreeg dat het artikel zsm mijn kant op kwam. Maandag gebeld en gevraagd of ze het artikel direct konden verzenden naar de persoon voor wie dit bestemd is. Ik werd vriendelijk te woord gestaan en dit zou geregeld worden waarbij ik een bevestiging zou krijgen hiervan. Tot op heden heb ik echter geen bevestiging ontvangen en is het artikel ook nog niet bij de persoon in kwestie gearriveerd. Al met al ben ik dus niet tevreden met de dienstverlening van uw webwinkel.