week levertijd terwijl er op de website staat voor 22 uur besteld vandaag verzonden.
Sterke punten
week levertijd terwijl er op de website staat voor 22 uur besteld vandaag verzonden.
Verbeterpunten of tips
Zie hierboven mijn ervaring. Als er door omstandigheden later wordt geleverd vermeld dat dan op de website. Voorkomt irritatie.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
super
Sterke punten
super
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
W.A. van der Heide
|
onderdeel bestellen via internet
Sterke punten
onderdeel bestellen via internet
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Hanneke Reijnders - Van der Hoek
|
Minpunt artikel bleek niet voorradig en daar ben ik niet van op de hoogte gesteld. Ik moest zelf bellen om te vragen waar mijn pakket bleef.
Sterke punten
In plaats van één zak pedaalemmerzakken heb ik er drie gekregen.
Verbeterpunten of tips
Ik vind het niet erg dat mijn pakket later geleverd is maar ik had er wel over op de hoogte gesteld willen worden Op de site staat nml. vandaag besteld vandaag verzonden .
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Patricia Brust
|
Kopen stijkplankhoes die niet in de winkel te koop is.
Sterke punten
Gemakkelijk bestellen
Verbeterpunten of tips
Levertijd was meer dan een week maar hiervan werd ik niet op de hoogte gebracht. En van de stijkplankhoes was het niet mogelijk om de kleur patroon te bepalen noch te zien voor bestellen. Uiteindelijk valt hij gelukkig mee. Verder was niet duidelijk als het product niet naar mijn zin zou zijn geweest hoe ik dit terug zou moeten sturen. In de doos was bij levering hier geen informatie over bijgesloten. Wellicht zou dit wel op de website te vinden zijn maar omdat het akkoord is hoeft het niet retour.
162 Reviews Plaats review
Anoniem
|week levertijd terwijl er op de website staat voor 22 uur besteld vandaag verzonden.
Sterke punten
week levertijd terwijl er op de website staat voor 22 uur besteld vandaag verzonden.
Verbeterpunten of tips
Zie hierboven mijn ervaring. Als er door omstandigheden later wordt geleverd vermeld dat dan op de website. Voorkomt irritatie.
Anoniem
|super
Sterke punten
super
W.A. van der Heide
|onderdeel bestellen via internet
Sterke punten
onderdeel bestellen via internet
Hanneke Reijnders - Van der Hoek
|Minpunt artikel bleek niet voorradig en daar ben ik niet van op de hoogte gesteld. Ik moest zelf bellen om te vragen waar mijn pakket bleef.
Sterke punten
In plaats van één zak pedaalemmerzakken heb ik er drie gekregen.
Verbeterpunten of tips
Ik vind het niet erg dat mijn pakket later geleverd is maar ik had er wel over op de hoogte gesteld willen worden Op de site staat nml. vandaag besteld vandaag verzonden .
Patricia Brust
|Kopen stijkplankhoes die niet in de winkel te koop is.
Sterke punten
Gemakkelijk bestellen
Verbeterpunten of tips
Levertijd was meer dan een week maar hiervan werd ik niet op de hoogte gebracht. En van de stijkplankhoes was het niet mogelijk om de kleur patroon te bepalen noch te zien voor bestellen. Uiteindelijk valt hij gelukkig mee. Verder was niet duidelijk als het product niet naar mijn zin zou zijn geweest hoe ik dit terug zou moeten sturen. In de doos was bij levering hier geen informatie over bijgesloten. Wellicht zou dit wel op de website te vinden zijn maar omdat het akkoord is hoeft het niet retour.