Administratief een chaos, assistenten onprofessioneel, gebrek aan kennis en sommige zelfs ronduit onbeschoft (schreeuwen aan de telefoon).
Daarnaast heerst er een duidelijk mentaliteitsprobleem. De patiënt doer er niet toe.
Mijn advies: Blijf hier weg (als het kan).
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Paris
|
Ze zijn super onprofessioneel. Ze luisteren niet naar wat je zegt en ze geven je het gevoel dat ze je niet willen helpen. En de assistenten zijn super onbeschoft en luisteren niet naar je en zeggen gewoon met mooie woorden dat je overdrijft. Met andere woorden beter niet hier komen want je hebt er niets aan
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Spijker
|
Ongelofelijk wat een slechte informatie er gegeven wordt door de medewerkers aan de telefoon. Heb er verschillende gesproken en ben geschrokken van de capaciteiten van deze medewerkers.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Bas
|
Ik wil even me verhaal kwijt ik ben bas 31 jaar oud ik liep bij dokter hermans voelde me elke keer niet zo lekker .. en elke keer werd er gezegt het is hyperventilatie.. ik bleef maar door zeuren of ze me verder wilde na kijken maar dat vond ze niet nodig .. aar weken er na werd het niet beter en ging ik weer naar de dokter kwam daar aan en het eerst wat ze vroeg was of ik al op internet had gekeken wat het eventueel kon zijn wat ik had ik beantwoorde daarop ik ben geen dokter daarom kom ik hier vervolgens na veel bij de dokter te zijn geweest en het zeuren van me is er bloed afgenomen paar dagen later kreeg ik de uitslag en alles was goed zij de dokter dit was in 2015 nu inmiddels zitten we in 31-03-2016 en ben er niet echt op vooruit gegaan heb 1 keer al in het umc gelegen met een holter ben nog geen 2 dagen terug van het umc omdat ik weer niet lekker ben geworden ik krijg daar te horen dat ik ziek ben en me bloed niet goed is en me lever een stoornis heeft dit is al vanaf 2014 zij de cardioloog die mij helpte dit had de dokter ook kunnen weten maar dat hebben ze dus verzwegen ik ben ook echt zeker niet blij geweest met deze manier van handelen en ga het ook hogerop zoeken ben inmiddels overgestapt van dokter ..
4 Reviews Plaats review
Nomen nescio
|Administratief een chaos, assistenten onprofessioneel, gebrek aan kennis en sommige zelfs ronduit onbeschoft (schreeuwen aan de telefoon).
Daarnaast heerst er een duidelijk mentaliteitsprobleem. De patiënt doer er niet toe.
Mijn advies: Blijf hier weg (als het kan).
Paris
|Ze zijn super onprofessioneel. Ze luisteren niet naar wat je zegt en ze geven je het gevoel dat ze je niet willen helpen. En de assistenten zijn super onbeschoft en luisteren niet naar je en zeggen gewoon met mooie woorden dat je overdrijft. Met andere woorden beter niet hier komen want je hebt er niets aan
Spijker
|Ongelofelijk wat een slechte informatie er gegeven wordt door de medewerkers aan de telefoon. Heb er verschillende gesproken en ben geschrokken van de capaciteiten van deze medewerkers.
Bas
|Ik wil even me verhaal kwijt ik ben bas 31 jaar oud ik liep bij dokter hermans voelde me elke keer niet zo lekker .. en elke keer werd er gezegt het is hyperventilatie.. ik bleef maar door zeuren of ze me verder wilde na kijken maar dat vond ze niet nodig .. aar weken er na werd het niet beter en ging ik weer naar de dokter kwam daar aan en het eerst wat ze vroeg was of ik al op internet had gekeken wat het eventueel kon zijn wat ik had ik beantwoorde daarop ik ben geen dokter daarom kom ik hier vervolgens na veel bij de dokter te zijn geweest en het zeuren van me is er bloed afgenomen paar dagen later kreeg ik de uitslag en alles was goed zij de dokter dit was in 2015 nu inmiddels zitten we in 31-03-2016 en ben er niet echt op vooruit gegaan heb 1 keer al in het umc gelegen met een holter ben nog geen 2 dagen terug van het umc omdat ik weer niet lekker ben geworden ik krijg daar te horen dat ik ziek ben en me bloed niet goed is en me lever een stoornis heeft dit is al vanaf 2014 zij de cardioloog die mij helpte dit had de dokter ook kunnen weten maar dat hebben ze dus verzwegen ik ben ook echt zeker niet blij geweest met deze manier van handelen en ga het ook hogerop zoeken ben inmiddels overgestapt van dokter ..