In eerste instantie was het product vanwege onderbezetting nog niet geleverd naar 8 dagen. Na telefonisch contact te hebben gehad is het product dezelfde dag verzonden.
Sterke punten
probleem adequaat opgelost na telefonisch contact.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Geert Portier
|
Ik ben zeer tevreden Een persoonlijke benadering van de bestelling echt een voorbeeld voor een online shop
Sterke punten
Persoonlijke benadering van de bestelling echt een voorbeeld voor een online shop Ik ben zeer tevreden
Verbeterpunten of tips
Misschien nog meer info bij de accessoires vermelden op de website.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
A.van der Lee
|
zie verbeterpunten
Verbeterpunten of tips
Bij levering bleek de bestelling niet compleet. Er was geen uitleg over een e.v.t nazending. Moest zelf informeren waarom deze niet compleet was. Overigens is de vervolgzending correct uitgevoerd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
N. Piet
|
Levert zonder overleg andere maat pijp dan besteld
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Bij verandering in order even kontakt opnemen ik had nl. een paspijp 200mm besteld en de rest 175mm. Die van 200 is toen ook op 175 mm geleverd. Dat was niet de bedoeling
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
prima producten waardeloze levering
Verbeterpunten of tips
Neem een andere pakketverzorger. bij deze is onduidelijk wanneer er iets wordt afgeleverd als je niet thuis bent wordt je verplicht om binnen 5 dagen contact op te nemen met een mobiel nummer dat niet wordt beantwoord. Ik heb dit nummer tijdens kantooruren minimaal 10 keer gebeld zonder resultaat.
607 Reviews Plaats review
bouwbedrijf Luesing
|In eerste instantie was het product vanwege onderbezetting nog niet geleverd naar 8 dagen. Na telefonisch contact te hebben gehad is het product dezelfde dag verzonden.
Sterke punten
probleem adequaat opgelost na telefonisch contact.
Geert Portier
|Ik ben zeer tevreden Een persoonlijke benadering van de bestelling echt een voorbeeld voor een online shop
Sterke punten
Persoonlijke benadering van de bestelling echt een voorbeeld voor een online shop Ik ben zeer tevreden
Verbeterpunten of tips
Misschien nog meer info bij de accessoires vermelden op de website.
A.van der Lee
|zie verbeterpunten
Verbeterpunten of tips
Bij levering bleek de bestelling niet compleet. Er was geen uitleg over een e.v.t nazending. Moest zelf informeren waarom deze niet compleet was. Overigens is de vervolgzending correct uitgevoerd.
N. Piet
|Levert zonder overleg andere maat pijp dan besteld
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Bij verandering in order even kontakt opnemen ik had nl. een paspijp 200mm besteld en de rest 175mm. Die van 200 is toen ook op 175 mm geleverd. Dat was niet de bedoeling
Anoniem
|prima producten waardeloze levering
Verbeterpunten of tips
Neem een andere pakketverzorger. bij deze is onduidelijk wanneer er iets wordt afgeleverd als je niet thuis bent wordt je verplicht om binnen 5 dagen contact op te nemen met een mobiel nummer dat niet wordt beantwoord. Ik heb dit nummer tijdens kantooruren minimaal 10 keer gebeld zonder resultaat.