Mijn eerste ervaring met Houtkachel-webshop.nl is niet anders dan uitstekend te noemen. Na eerst telefonisch contact te hebben gehad over de garantie van tijdige levering later nog even contact gehad over een prijsverschil met een aanbieding. De uiteindelijke prijs bij bestelling was 5 00 duurder als de vermelding van de aanbieding op de site. Aan de prijs kon niets veranderd worden maar er zou een presentje mee gestuurd worden. Dit is ook gebeurd en is bij ons in zeer goede aarde gevallen. Hiervoor willen wij u nog vriendelijk bedanken.
Sterke punten
Supersnelle levering uiterst klantvriendelijk en attent.
Verbeterpunten of tips
Onderhoud van prijzen op de site mag nauwkeuriger als een aanbieding vervalt verwijder hem dan ook overal van de site. Ik kan me voorstellen dat klanten afhaken als de prijs die ze uiteindelijk moeten betalen niet overeenkomt met dat wat in de aanbieding vermeldt wordt.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jip jansen
|
Een vonden schermvenster besteld snel binnen
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hans Prins
|
Prima
Sterke punten
No
Verbeterpunten of tips
No
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
steven van roy
|
Aankoop kachel ventilator
Verbeterpunten of tips
Een verzendbevestiging zou leuk zijn.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Meijer
|
Snel en Goed
Sterke punten
Wat een super service we zijn heel tevreden.
607 Reviews Plaats review
L. van de Wiel
|Mijn eerste ervaring met Houtkachel-webshop.nl is niet anders dan uitstekend te noemen. Na eerst telefonisch contact te hebben gehad over de garantie van tijdige levering later nog even contact gehad over een prijsverschil met een aanbieding. De uiteindelijke prijs bij bestelling was 5 00 duurder als de vermelding van de aanbieding op de site. Aan de prijs kon niets veranderd worden maar er zou een presentje mee gestuurd worden. Dit is ook gebeurd en is bij ons in zeer goede aarde gevallen. Hiervoor willen wij u nog vriendelijk bedanken.
Sterke punten
Supersnelle levering uiterst klantvriendelijk en attent.
Verbeterpunten of tips
Onderhoud van prijzen op de site mag nauwkeuriger als een aanbieding vervalt verwijder hem dan ook overal van de site. Ik kan me voorstellen dat klanten afhaken als de prijs die ze uiteindelijk moeten betalen niet overeenkomt met dat wat in de aanbieding vermeldt wordt.
Jip jansen
|Een vonden schermvenster besteld snel binnen
Hans Prins
|Prima
Sterke punten
No
Verbeterpunten of tips
No
steven van roy
|Aankoop kachel ventilator
Verbeterpunten of tips
Een verzendbevestiging zou leuk zijn.
Meijer
|Snel en Goed
Sterke punten
Wat een super service we zijn heel tevreden.
Verbeterpunten of tips
nee