Geen negatieve ervaring maar ook niet uitbundig positief. De onderdelen allemaal in goede orde ontvangen. Vooral de status van de bestelling kon duidelijker.
Sterke punten
mogelijkheid tot telefonisch contact.
Verbeterpunten of tips
Meer info bij producten. In mijn geval had ik en 125 mm pijm met voetplaat besteld. Het is hier niet duidelijk of het langestuk boven zit ov onder. Verder vond ik het erg vevelen dat je geen mail gkrijg waneer het paketje verstuurd is.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
l m sneijers
|
goede nette service snelle levering paar keer vraag gehad netjes behandeld
Sterke punten
Mooie site duidelijk over de capaciteit van kachels
Verbeterpunten of tips
Kan niks bedenken zeer tevreden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Chris
|
Dit is de eerste keer dat ik een bestelling doe
Sterke punten
Behoorlijke keus in het assortiment
Verbeterpunten of tips
Meer gedetailleerde omschrijving van bepaalde producten. verzenden van de bestelling tijdstip
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
rsquo t Hart
|
prima en snel geregeld
Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
nvt
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Berkman
|
zeer adequate en snelle reactie zelfs in het weekend
607 Reviews Plaats review
Bosch
|Geen negatieve ervaring maar ook niet uitbundig positief. De onderdelen allemaal in goede orde ontvangen. Vooral de status van de bestelling kon duidelijker.
Sterke punten
mogelijkheid tot telefonisch contact.
Verbeterpunten of tips
Meer info bij producten. In mijn geval had ik en 125 mm pijm met voetplaat besteld. Het is hier niet duidelijk of het langestuk boven zit ov onder. Verder vond ik het erg vevelen dat je geen mail gkrijg waneer het paketje verstuurd is.
l m sneijers
|goede nette service snelle levering paar keer vraag gehad netjes behandeld
Sterke punten
Mooie site duidelijk over de capaciteit van kachels
Verbeterpunten of tips
Kan niks bedenken zeer tevreden
Chris
|Dit is de eerste keer dat ik een bestelling doe
Sterke punten
Behoorlijke keus in het assortiment
Verbeterpunten of tips
Meer gedetailleerde omschrijving van bepaalde producten. verzenden van de bestelling tijdstip
Houtkachel-webshop.nl
|rsquo t Hart
|prima en snel geregeld
Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
nvt
Berkman
|zeer adequate en snelle reactie zelfs in het weekend
Sterke punten
snelheid van handelen
Verbeterpunten of tips
geen