Sterke punten
de mensen zijn heel vriendelijk en ze helpen heel goed en snel
Verbeterpunten of tips
nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mike
|
Het zou prettiger zijn als je op de hoogte wordt gehouden over de bestelling. Dit zou n verbeterpuntje kunnen zijn. Ik kreeg pas contact nadat ik een mailtje had gestuurd. Je krijgt de indruk met n scharrelaar te hebben van doen. Maar ik kreeg netjes n mailtje terug dat het bestelde op zaterdag bij mij afgeleverd zou worden. En dat is ook gebeurd. Dus toch tevreden.
Sterke punten
Afspraak om te leveren na contact.
Verbeterpunten of tips
Betere informatie orderverloop.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
P
|
redelijk tot goed
Verbeterpunten of tips
bezorging van de spullen was matig. Een gedeukte doos met een kleine deuk in de aangekochte pijp. Heb het zelf hersteld.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gerrit Ouwehand
|
Duidelijke site spullen op tijd geleverd tevreden klant
607 Reviews Plaats review
v d stam
|heel goed
Sterke punten
de mensen zijn heel vriendelijk en ze helpen heel goed en snel
Verbeterpunten of tips
nee
Mike
|Het zou prettiger zijn als je op de hoogte wordt gehouden over de bestelling. Dit zou n verbeterpuntje kunnen zijn. Ik kreeg pas contact nadat ik een mailtje had gestuurd. Je krijgt de indruk met n scharrelaar te hebben van doen. Maar ik kreeg netjes n mailtje terug dat het bestelde op zaterdag bij mij afgeleverd zou worden. En dat is ook gebeurd. Dus toch tevreden.
Sterke punten
Afspraak om te leveren na contact.
Verbeterpunten of tips
Betere informatie orderverloop.
P
|redelijk tot goed
Verbeterpunten of tips
bezorging van de spullen was matig. Een gedeukte doos met een kleine deuk in de aangekochte pijp. Heb het zelf hersteld.
Houtkachel-webshop.nl
|Gerrit Ouwehand
|Duidelijke site spullen op tijd geleverd tevreden klant
Ap van Gelderen
|prima klantvriendelijkheid en snelle levering
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
nvt