Ik haal al jaren hout en alles wat daar bij komt kijken bij de houtboer.
Zeer prettige zaak en vriendelijke mensen.
Gisteren belde ik dat ik met spoed een eiken balk van 20x20 nodig had en vanmorgen werd hij al bezorgt. De chauffeur bood ook nog aan om de balk samen naar achteren te brengen. Top.
Een aanrader.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Sebastian
|
Potdekselplanken besteld. Een deel van de levering wat zwaar beschadigd. Een dag na levering de schade doorgegeven (foto's gemaakt). In plaats van nieuwe planken te leveren heeft Houtboer zonder overleg medegedeeld dat de kapotte planken gecrediteerd worden. Klus kan niet gestart worden. Opnieuw bestellen incl. opnieuw transportkosten lijkt de enige optie.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Frank de Boer
|
Gewoon super om zaken mee te doen, heb meerdere keren in Drachten zelf materiaal opgehaald, vriendelijk en enthousiast personeel dat je graag helpt en adviezen kan geven.
Gisteren via de webshop een grote bestelling geplaatst voor een aanbouw en carport en werd de volgende dag netjes afgeleverd.
#super service
#zeer nette prijzen
#gemotiveerd personeel
#ik raad ze aan en kom er zeker weer!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Nico Callantsoog
|
Ik heb de afgelopen jaren meerdere keren zaken gedaan met de Houtboer ook voor materialen die niet tot hun assortiment behoren. Altijd goede prijzen, goed materiaal en recht hout, alles netjes thuis bezorgd. Eén keer een scheluw raampje gekregen wat ook weer was uitbesteed, daar werd niet moeilijk over gedaan en het werd geregeld. Klaas heeft een mooie zaak opgebouwd met scherpe prijzen en regelmatig leuke aanbiedingen.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klaas Roeten
|
Slechte zaak. Vensterbanken gekocht en toen ik na een paar weken ze wilde gebruiken zag ik dat er een flinke beschadiging op 1 van vensterbanken zat. Deze kon ik totaal niet gebruiken en nam contact op. Nu wordt er gesteld dat ik deze beschadiging zelf heb veroorzaakt en ik voor de helft van van de prijs (uit coulance) een nieuwe mag halen voor iets wat ik niet heb veroorzaakt en kan ik ook nog daarvoor naar Drachten rijden. Bij het verder uitpakken van vensterbanken blijkt dat er nog meer aan de hand is het hele pak vensterbanken heeft gewoon iemand bij die Houtboer uit zijn handen laten vallen, gezien alle beschadigingen. Kan ze gewoon weg flikkeren.
Heb bij een professionele houthandel in de buurt maar nieuwe besteld, wil niets meer met die Houtboer te maken hebben, verlies post meer dan honderd Euro. Pluspunten: Geen. Minpunten: Veel beschadigde dingen.
10 Reviews Plaats review
Cor klok
|Ik haal al jaren hout en alles wat daar bij komt kijken bij de houtboer.
Zeer prettige zaak en vriendelijke mensen.
Gisteren belde ik dat ik met spoed een eiken balk van 20x20 nodig had en vanmorgen werd hij al bezorgt. De chauffeur bood ook nog aan om de balk samen naar achteren te brengen. Top.
Een aanrader.
Sebastian
|Potdekselplanken besteld. Een deel van de levering wat zwaar beschadigd. Een dag na levering de schade doorgegeven (foto's gemaakt). In plaats van nieuwe planken te leveren heeft Houtboer zonder overleg medegedeeld dat de kapotte planken gecrediteerd worden. Klus kan niet gestart worden. Opnieuw bestellen incl. opnieuw transportkosten lijkt de enige optie.
Frank de Boer
|Gewoon super om zaken mee te doen, heb meerdere keren in Drachten zelf materiaal opgehaald, vriendelijk en enthousiast personeel dat je graag helpt en adviezen kan geven.
Gisteren via de webshop een grote bestelling geplaatst voor een aanbouw en carport en werd de volgende dag netjes afgeleverd.
#super service
#zeer nette prijzen
#gemotiveerd personeel
#ik raad ze aan en kom er zeker weer!
Nico Callantsoog
|Ik heb de afgelopen jaren meerdere keren zaken gedaan met de Houtboer ook voor materialen die niet tot hun assortiment behoren. Altijd goede prijzen, goed materiaal en recht hout, alles netjes thuis bezorgd. Eén keer een scheluw raampje gekregen wat ook weer was uitbesteed, daar werd niet moeilijk over gedaan en het werd geregeld. Klaas heeft een mooie zaak opgebouwd met scherpe prijzen en regelmatig leuke aanbiedingen.
Klaas Roeten
|Slechte zaak. Vensterbanken gekocht en toen ik na een paar weken ze wilde gebruiken zag ik dat er een flinke beschadiging op 1 van vensterbanken zat. Deze kon ik totaal niet gebruiken en nam contact op. Nu wordt er gesteld dat ik deze beschadiging zelf heb veroorzaakt en ik voor de helft van van de prijs (uit coulance) een nieuwe mag halen voor iets wat ik niet heb veroorzaakt en kan ik ook nog daarvoor naar Drachten rijden. Bij het verder uitpakken van vensterbanken blijkt dat er nog meer aan de hand is het hele pak vensterbanken heeft gewoon iemand bij die Houtboer uit zijn handen laten vallen, gezien alle beschadigingen. Kan ze gewoon weg flikkeren.
Heb bij een professionele houthandel in de buurt maar nieuwe besteld, wil niets meer met die Houtboer te maken hebben, verlies post meer dan honderd Euro. Pluspunten: Geen. Minpunten: Veel beschadigde dingen.