Ik ben recentelijk (eind vorig jaar) veranderd van apotheek, neem dit ook graag mee als jullie de resultaten van deze enquete interpreteren, met name de vragen die gaan over de apotheek tm een jaar geleden. De reden om te veranderen was het absolute waardeloze bedienmodel dat de vorige apotheek heeft, waarbij je altijd een nummertje moet trekken en altijd lang moet wachten ook al is er niemand voor je. De overstap naar de molenzoom heeft mij wat dat betreft niet teleurgesteld. Ik ben nu 1 keer langs geweest en werd direct en op prettige manier geholpen.
Ik krijg iedere keer een ander merk medicijnen, en als je daar een opmerking overmaakt hebben de medewerkers altijd hetzelfde antwoord: het zijn exact dezelfde medicijnen. Ik ben bij een zorgverzekeraar verzekerd die geen preferentie beleid voert en de medicijnen volledig vergoed. Daar betaal ik een redelijk hoog bedrag voor per maand en de apotheek wilt me niet het originele medicijn verstrekken.
De wereld op zijn kop.
Ik kom zelf uit de medische sector dus ik hoef geen extra uitleg over medicatie gebruik etc. Ben blij dat ik niet elke keer zo'n standaard gesprekje hoef aan te horen. Wat ik wel een punt van aandacht vind is de privacy voor mensen die wel uitleg krijgen. Je kunt alles horen en dat vind ik niet heel netjes. Dus daar zou wel iets in verbeterd kunnen worden.
Het is wel eens voor gevallen dat er maar een medewerkster aan de balie werkt en anderen achter het scherm bezig zijn. Gevolg dat er langer gewacht moest worden om geholpen te worden. Tot irritatie van meerdere mensen.
287 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Medisch Centrum Molenzoom
|De assistentes die er al vanaf het begin werken staan en steunen mij.
Klant van Apotheek Medisch Centrum Molenzoom
|Ik ben recentelijk (eind vorig jaar) veranderd van apotheek, neem dit ook graag mee als jullie de resultaten van deze enquete interpreteren, met name de vragen die gaan over de apotheek tm een jaar geleden. De reden om te veranderen was het absolute waardeloze bedienmodel dat de vorige apotheek heeft, waarbij je altijd een nummertje moet trekken en altijd lang moet wachten ook al is er niemand voor je. De overstap naar de molenzoom heeft mij wat dat betreft niet teleurgesteld. Ik ben nu 1 keer langs geweest en werd direct en op prettige manier geholpen.
Klant van Apotheek Medisch Centrum Molenzoom
|Ik krijg iedere keer een ander merk medicijnen, en als je daar een opmerking overmaakt hebben de medewerkers altijd hetzelfde antwoord: het zijn exact dezelfde medicijnen. Ik ben bij een zorgverzekeraar verzekerd die geen preferentie beleid voert en de medicijnen volledig vergoed. Daar betaal ik een redelijk hoog bedrag voor per maand en de apotheek wilt me niet het originele medicijn verstrekken.
De wereld op zijn kop.
Klant van Apotheek Medisch Centrum Molenzoom
|Ik kom zelf uit de medische sector dus ik hoef geen extra uitleg over medicatie gebruik etc. Ben blij dat ik niet elke keer zo'n standaard gesprekje hoef aan te horen. Wat ik wel een punt van aandacht vind is de privacy voor mensen die wel uitleg krijgen. Je kunt alles horen en dat vind ik niet heel netjes. Dus daar zou wel iets in verbeterd kunnen worden.
Klant van Apotheek Medisch Centrum Molenzoom
|Het is wel eens voor gevallen dat er maar een medewerkster aan de balie werkt en anderen achter het scherm bezig zijn. Gevolg dat er langer gewacht moest worden om geholpen te worden. Tot irritatie van meerdere mensen.