De kennis en klantvriendelijkheid is wel goed, maar de wachttijden in vergelijking met de oude locatie (Loerikerstee) zijn op dit moment dramatisch lang.
Hele lange wachttijden. Medicatie welke speciaal besteld is en waarvoor je de volgende dag terugkomt, die vervolgens niet te vinden zijn en je weer lang moet wachten.
2.0
Privacy (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Mijn ervaring met mijn apotheek en mijn vorige apotheek is dat het niet klantvriendelijk is, wanneer er met bijvoorbeeld vijf medewerkers gewerkt wordt en er slechts 1 of 2 aan de balie de klanten helpt, terwijll het aantal wachtenden aanzienlijk is. De werkdruk zal ongetwijfeld hoog zijn, maar wanneer de medewerkers en klanten elkaar kunnen zien en er wordt geen extra balie geopend, komt dit niet prettig over.
467 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Medisch Centrum Hofspoor
|Betrokken, behulpzaam, maar weinig gevoel voor privacy.
Klant van Apotheek Medisch Centrum Hofspoor
|De kennis en klantvriendelijkheid is wel goed, maar de wachttijden in vergelijking met de oude locatie (Loerikerstee) zijn op dit moment dramatisch lang.
Klant van Apotheek Medisch Centrum Hofspoor
|Hele lange wachttijden. Medicatie welke speciaal besteld is en waarvoor je de volgende dag terugkomt, die vervolgens niet te vinden zijn en je weer lang moet wachten.
Klant van Apotheek Medisch Centrum Hofspoor
|Mijn ervaring met mijn apotheek en mijn vorige apotheek is dat het niet klantvriendelijk is, wanneer er met bijvoorbeeld vijf medewerkers gewerkt wordt en er slechts 1 of 2 aan de balie de klanten helpt, terwijll het aantal wachtenden aanzienlijk is. De werkdruk zal ongetwijfeld hoog zijn, maar wanneer de medewerkers en klanten elkaar kunnen zien en er wordt geen extra balie geopend, komt dit niet prettig over.
Klant van Apotheek Medisch Centrum Hofspoor
|Altijd vriendelijk, behulpzaam, geduldig, kundig en nog charmant ook.