Ontzettend slecht en onprofessioneel bedrijf! We hadden min of meer een appartement toegewezen gekregen; hier werd heel erg vaag over gedaan. We hadden een bezichtiging gehad, er werd ons toen gevraagd om alle documenten op te sturen. Vervolgens hoorden we twee weken niks. Steeds maar gebeld, want de deadline zat eraan te komen dat we in zouden trekken daar (1 juni was ons beloofd en het was inmiddels al 30 mei). *** zei aan de telefoon dat we in principe ons oude huurcontract op konden gaan zeggen. Dit gaan we natuurlijk niet doen als we nog niets gezien hebben van een contract en nog niets getekend hebben! Dus daar begon het al mee. Toen kwam na eindelijk zoveel heen en weer gemail en telefoontjes, eindelijk een email met dat we langs konden komen op kantoor om het appartement aan te betalen. 500 euro moesten we betalen. Meer stond er niet in de email. Langs geweest de volgende dag op kantoor om dit aan te betalen (wat overigens een grote fout is geweest van ons, maar dit lees je hieronder). Toen eindelijk kregen we het contract gemaild per email na weer veel heen en weer gemail en gebel. En hiervoor willen we IEDEREEN waarschuwen, om ALSJEBLIEFT het contract te lezen als je dit via Househunting krijgt. Hier stonden zo'n foute dingen in, waar je echt niet voor moet gaan tekenen. We moesten bijvoorbeeld voor ALLE kosten opdraaien, inclusief de boiler, cv-ketel, echt gewoon alles. Daarnaast zou de beheerder ons kunnen dwingen om reparaties te verrichten aan het appartement op onze kosten. Dan stonden er nog 'hilarische' dingen in het contract als: 'de muren dienen wit achtergelaten te worden wanneer huurder het appartement verlaat'. En in de volgende paragraaf stond 'Men mag de muren niet verven, niet behangen'. Ja, hoe ga je dat dan doen als het appartement met een betonnen, kapotte muur wordt achtergelaten aan ons? Punt is dat het erop neerkwam dat je als huurder ALLES kon betalen en opknappen aan dit appartement en de hoofdprijs betaald voor de huur. Je tekent echt voor de strop als je voor zo'n contract tekent. DOE HET NIET!! Hoe wanhopig je ook bent. Dus netjes een mail gestuurd, dat het contract op allerlei punten moet worden aangepast want dit zouden we echt niet gaan tekenen. Nou, vergeet het maar; daar is echt geen tegemoetkoming in. *** zei; nou, dat staat daar gewoon zo, maar eigenlijk wordt 'dit' bedoeld.. Nou als dat zo is, waarom kan dit dan niet dan 'zo' in het contract worden vernoemd? Afgezien van de huurovereenkomst, we kwamen hier dus niet aan uit. Vervolgens duurde het maarliefst twee weken voordat we onze aanbetaling van 500 euro terugkregen. En dit ging ook niet van harte; we hebben iedere dag moeten bellen, naar *** moeten vragen want die wilden simpelweg de telefoon niet aannemen als ze wisten dat wij het waren. Toen ze steeds maar niet aan de telefoon wilden komen, zijn we gewoon langs geweest in het kantoor om te vragen om ons geld terug te storten en wel zo snel mogelijk.*** durfde ons wederom niet onder ogen te komen, dus de asisstente beloofde om het de volgende dag terug te storten. (Ze moest dit overleggen met de 'financiële' administratie die ze helemaal niet hebben, want het is gewoon een mini kantoortje). Nu weten we inmiddels dat een makelaar bij wet GEEN aanbetaling mag vragen en geen administratiekosten in rekening mag brengen! Dus ook hier zijn de heren niet goed bezig. Inmiddels hebben we via een andere makelaar een ander huurappartement, met een fatsoenlijk contract, de beheerder regelt alles & we hebben geen rare administratiekosten en/of borg hoeven te betalen. Zo kan het dus ook! Dus ga echt niet in zee met Househunting, want het zijn *** die misbruik maken van mensen die heel graag een appartementje willen huren. Wij hadden zo binnen een maand iets anders gevonden. Het is gewoon jammer dat er zoveel frustratie in heeft gezeten en onze tijd met Househunting.
6 Reviews Plaats review
seriousalert51
|Ontzettend slecht en onprofessioneel bedrijf! We hadden min of meer een appartement toegewezen gekregen; hier werd heel erg vaag over gedaan. We hadden een bezichtiging gehad, er werd ons toen gevraagd om alle documenten op te sturen. Vervolgens hoorden we twee weken niks. Steeds maar gebeld, want de deadline zat eraan te komen dat we in zouden trekken daar (1 juni was ons beloofd en het was inmiddels al 30 mei). *** zei aan de telefoon dat we in principe ons oude huurcontract op konden gaan zeggen. Dit gaan we natuurlijk niet doen als we nog niets gezien hebben van een contract en nog niets getekend hebben! Dus daar begon het al mee. Toen kwam na eindelijk zoveel heen en weer gemail en telefoontjes, eindelijk een email met dat we langs konden komen op kantoor om het appartement aan te betalen. 500 euro moesten we betalen. Meer stond er niet in de email. Langs geweest de volgende dag op kantoor om dit aan te betalen (wat overigens een grote fout is geweest van ons, maar dit lees je hieronder). Toen eindelijk kregen we het contract gemaild per email na weer veel heen en weer gemail en gebel. En hiervoor willen we IEDEREEN waarschuwen, om ALSJEBLIEFT het contract te lezen als je dit via Househunting krijgt. Hier stonden zo'n foute dingen in, waar je echt niet voor moet gaan tekenen. We moesten bijvoorbeeld voor ALLE kosten opdraaien, inclusief de boiler, cv-ketel, echt gewoon alles. Daarnaast zou de beheerder ons kunnen dwingen om reparaties te verrichten aan het appartement op onze kosten. Dan stonden er nog 'hilarische' dingen in het contract als: 'de muren dienen wit achtergelaten te worden wanneer huurder het appartement verlaat'. En in de volgende paragraaf stond 'Men mag de muren niet verven, niet behangen'. Ja, hoe ga je dat dan doen als het appartement met een betonnen, kapotte muur wordt achtergelaten aan ons? Punt is dat het erop neerkwam dat je als huurder ALLES kon betalen en opknappen aan dit appartement en de hoofdprijs betaald voor de huur. Je tekent echt voor de strop als je voor zo'n contract tekent. DOE HET NIET!! Hoe wanhopig je ook bent. Dus netjes een mail gestuurd, dat het contract op allerlei punten moet worden aangepast want dit zouden we echt niet gaan tekenen. Nou, vergeet het maar; daar is echt geen tegemoetkoming in. *** zei; nou, dat staat daar gewoon zo, maar eigenlijk wordt 'dit' bedoeld.. Nou als dat zo is, waarom kan dit dan niet dan 'zo' in het contract worden vernoemd? Afgezien van de huurovereenkomst, we kwamen hier dus niet aan uit. Vervolgens duurde het maarliefst twee weken voordat we onze aanbetaling van 500 euro terugkregen. En dit ging ook niet van harte; we hebben iedere dag moeten bellen, naar *** moeten vragen want die wilden simpelweg de telefoon niet aannemen als ze wisten dat wij het waren. Toen ze steeds maar niet aan de telefoon wilden komen, zijn we gewoon langs geweest in het kantoor om te vragen om ons geld terug te storten en wel zo snel mogelijk.*** durfde ons wederom niet onder ogen te komen, dus de asisstente beloofde om het de volgende dag terug te storten. (Ze moest dit overleggen met de 'financiële' administratie die ze helemaal niet hebben, want het is gewoon een mini kantoortje). Nu weten we inmiddels dat een makelaar bij wet GEEN aanbetaling mag vragen en geen administratiekosten in rekening mag brengen! Dus ook hier zijn de heren niet goed bezig. Inmiddels hebben we via een andere makelaar een ander huurappartement, met een fatsoenlijk contract, de beheerder regelt alles & we hebben geen rare administratiekosten en/of borg hoeven te betalen. Zo kan het dus ook! Dus ga echt niet in zee met Househunting, want het zijn *** die misbruik maken van mensen die heel graag een appartementje willen huren. Wij hadden zo binnen een maand iets anders gevonden. Het is gewoon jammer dat er zoveel frustratie in heeft gezeten en onze tijd met Househunting.
*** namen verwijderd door de redactie
jessica vergens
|