Ik heb meerdere malen bij Houkema Tools gereedschap besteld en mijn ervaring met dit bedrijf is tot nu toe positief. Snelle levering van de goederen is voor mij belangrijk en daar voldoet Houkema Tools aan.
Sterke punten
Ik was met een project bezig toen mijn decoupeerzaag het begaf Het was vlak voor de feestdagen . De levertijd van een nieuwe decoupeerzaag zou v.w. de drukte 2 tot 3 dagen duren. Uitgelegd dat ik het werk anders niet af zou krijgen voor de feestdagen heeft Houkema toch het gereedschap de volgende dag afgeleverd. Top
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
R. Goudswaard
|
De volgende dag de bestelling al ontvangen. Dat was zeer snel en een correcte aflevering.
Sterke punten
Een zeer snelle levering en een duidelijke informatie
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Van Hoey Urbain
|
Geen problemen extra snelle levering minder dan 1 dag
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
N. Hoogvliet
|
Heb pas 1 machine besteld dus heb nog geen echte ervaring met uw bedrijf.
Verbeterpunten of tips
De website up to date houden met oog op de voorraad
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
lieve pichal
|
Ik had twee dezelfde zaagbladen bestel voor een Einhell zaagmachine 205 x18 24 tanden. Er werd me gebeld dat er maar een voorradig was maar dat er een ander zaagblad zou meegestuurd worden met 48 tanden. Ik heb daarmee ingestemd omdat ik dacht dat het zou passen op mijn machine maar de doorsnede van het gaat is 16 wat te klein is en ook niet aanpasbaar. Ik heb dus wel twee zaagbladen betaald maar maar 1 bruikbaar aangekregen. Zal ik het onbruikbare zaagblad op jullie kosten terugsturen en krijg ik dan mijn geld terug of hoe gaan we dit oplossen vriendelijke groeten lieve
Sterke punten
vermits ik nog niet weet hoe de after sales gaan verlopen en ik niet niks kon invullen is het voorlopig maar slecht
1842 Reviews Plaats review
Max de Vrede
|Ik heb meerdere malen bij Houkema Tools gereedschap besteld en mijn ervaring met dit bedrijf is tot nu toe positief. Snelle levering van de goederen is voor mij belangrijk en daar voldoet Houkema Tools aan.
Sterke punten
Ik was met een project bezig toen mijn decoupeerzaag het begaf Het was vlak voor de feestdagen . De levertijd van een nieuwe decoupeerzaag zou v.w. de drukte 2 tot 3 dagen duren. Uitgelegd dat ik het werk anders niet af zou krijgen voor de feestdagen heeft Houkema toch het gereedschap de volgende dag afgeleverd. Top
R. Goudswaard
|De volgende dag de bestelling al ontvangen. Dat was zeer snel en een correcte aflevering.
Sterke punten
Een zeer snelle levering en een duidelijke informatie
Van Hoey Urbain
|Geen problemen extra snelle levering minder dan 1 dag
N. Hoogvliet
|Heb pas 1 machine besteld dus heb nog geen echte ervaring met uw bedrijf.
Verbeterpunten of tips
De website up to date houden met oog op de voorraad
lieve pichal
|Ik had twee dezelfde zaagbladen bestel voor een Einhell zaagmachine 205 x18 24 tanden. Er werd me gebeld dat er maar een voorradig was maar dat er een ander zaagblad zou meegestuurd worden met 48 tanden. Ik heb daarmee ingestemd omdat ik dacht dat het zou passen op mijn machine maar de doorsnede van het gaat is 16 wat te klein is en ook niet aanpasbaar. Ik heb dus wel twee zaagbladen betaald maar maar 1 bruikbaar aangekregen. Zal ik het onbruikbare zaagblad op jullie kosten terugsturen en krijg ik dan mijn geld terug of hoe gaan we dit oplossen vriendelijke groeten lieve
Sterke punten
vermits ik nog niet weet hoe de after sales gaan verlopen en ik niet niks kon invullen is het voorlopig maar slecht