prima op tijd geleverd goed verpakt en uitstekende prijs
Sterke punten
goed gedaan snelle levering en scherpe prijzen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
S.Vermeer
|
heb bestelling gedaan en stond 2 tot 4 werkdagen levering tot op heden niks ontvangen en zit op dag 4. erg teleurstellend dit
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
john
|
Bestelling en het ontvangen is goed geregeld Jammer dat ze snel conclusie overnemen van ferm in dit geval dat mijn frees gevallen zou zijn en lock systeem niet meer werkte frees was gemonteerd onder frees tafel. Jammer jammer. Voor mij geen spullen meer van ferm
Sterke punten
Verbeterpunten of tips
Luisteren naar een klant en niet gelijk naar fabrikant
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
jacob
|
zeer correct bedrijf
Sterke punten
Duidelijk snelle levering makkelijk te navigeren website zeer tevreden
Verbeterpunten of tips
vriendelijk en behulpzaam
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bert huizenga
|
Voor het eerst iets Ferm boorhamer besteld bij Houkema.Levering ging snel.Boorhamer was na drie uur kapot doorgebrand .Na prettig tel. kontakt een nieuwe besteld en betaald.Ook deze was snel geleverd.Werk kon dus doorgaan De kapotte retour gezonden via een afhaal verzendpunt.Handig en snel.Geld binnen een paar dagen weer retour.Dus niets dan lof. Telefonische informatie vanuit de zaak in Drenthe was zeer vriedelijk en accuraat
1842 Reviews Plaats review
Johan
|prima op tijd geleverd goed verpakt en uitstekende prijs
Sterke punten
goed gedaan snelle levering en scherpe prijzen
S.Vermeer
|heb bestelling gedaan en stond 2 tot 4 werkdagen levering tot op heden niks ontvangen en zit op dag 4. erg teleurstellend dit
HoukemaTools.nl
|john
|Bestelling en het ontvangen is goed geregeld Jammer dat ze snel conclusie overnemen van ferm in dit geval dat mijn frees gevallen zou zijn en lock systeem niet meer werkte frees was gemonteerd onder frees tafel. Jammer jammer. Voor mij geen spullen meer van ferm
Sterke punten
Verbeterpunten of tips
Luisteren naar een klant en niet gelijk naar fabrikant
HoukemaTools.nl
|jacob
|zeer correct bedrijf
Sterke punten
Duidelijk snelle levering makkelijk te navigeren website zeer tevreden
Verbeterpunten of tips
vriendelijk en behulpzaam
Bert huizenga
|Voor het eerst iets Ferm boorhamer besteld bij Houkema.Levering ging snel.Boorhamer was na drie uur kapot doorgebrand .Na prettig tel. kontakt een nieuwe besteld en betaald.Ook deze was snel geleverd.Werk kon dus doorgaan De kapotte retour gezonden via een afhaal verzendpunt.Handig en snel.Geld binnen een paar dagen weer retour.Dus niets dan lof. Telefonische informatie vanuit de zaak in Drenthe was zeer vriedelijk en accuraat
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk per telefoon
Verbeterpunten of tips
Geen