mijn ervaring is dat het duidelijk is een goede terug koppeling van mail en een snelle levering dit is de eerste keer dat ik bestelt heb maar zeker niet de laatste keer zal er zeker weer bestellen dus bedankt en tot de volgende bestelling.
Sterke punten
tot nu toe is alles goed zo doorgaan
Verbeterpunten of tips
nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
R.Broersma
|
Prima services. Goede uitleg op gestelde vragen. Uitstekende afhandeling van de geplaatste bestelling. Zal jullie zeker aanbevelen bij familie en vrienden.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Rob Bakker
|
Handige website en een vlotte levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
nvt
|
2x Einhell BT-EH 300 besteld. Bestelgemak is prima alleen een complete levering levert wel eens problemen op. Bestel je er 2 dan krijg je er 1 en de ander wordt nageleverd. De duur daarvan kan nog wel eens een week zijn. Niet erg klantvriendelijk. Noem dan je voorraad voor desbetreffend artikel in plaats van een vermelding op de pakbon dat er nageleverd gaat worden.
Verbeterpunten of tips
Het verbeterpunt heb ik al vermeld onder de kop ervaring .
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Ben Reijersen
|
Makkelijk bestelproces echter levering kost meer werkdagen 4 dan gemeld ook al is product op voorraad. Snelle antwoord na een vraag over een issue
Sterke punten
After sales snelle reactie tijd bij een issue vraag die snel verholpen kon worden.
Verbeterpunten of tips
Leveringinfo 2 werkdagen klopt niet. Dinsdag product op voorraad besteld maandag erop pas in huis.
1842 Reviews Plaats review
johan lansink
|mijn ervaring is dat het duidelijk is een goede terug koppeling van mail en een snelle levering dit is de eerste keer dat ik bestelt heb maar zeker niet de laatste keer zal er zeker weer bestellen dus bedankt en tot de volgende bestelling.
Sterke punten
tot nu toe is alles goed zo doorgaan
Verbeterpunten of tips
nee
R.Broersma
|Prima services. Goede uitleg op gestelde vragen. Uitstekende afhandeling van de geplaatste bestelling. Zal jullie zeker aanbevelen bij familie en vrienden.
Rob Bakker
|Handige website en een vlotte levering
nvt
|2x Einhell BT-EH 300 besteld. Bestelgemak is prima alleen een complete levering levert wel eens problemen op. Bestel je er 2 dan krijg je er 1 en de ander wordt nageleverd. De duur daarvan kan nog wel eens een week zijn. Niet erg klantvriendelijk. Noem dan je voorraad voor desbetreffend artikel in plaats van een vermelding op de pakbon dat er nageleverd gaat worden.
Verbeterpunten of tips
Het verbeterpunt heb ik al vermeld onder de kop ervaring .
Ben Reijersen
|Makkelijk bestelproces echter levering kost meer werkdagen 4 dan gemeld ook al is product op voorraad. Snelle antwoord na een vraag over een issue
Sterke punten
After sales snelle reactie tijd bij een issue vraag die snel verholpen kon worden.
Verbeterpunten of tips
Leveringinfo 2 werkdagen klopt niet. Dinsdag product op voorraad besteld maandag erop pas in huis.