Verbeterpunten of tips
Goede dag op zich was de verkoop aan mij goed verlopen maar de zending laten versturen via DHL is nou niet echt prettig. Het is fijn dat je een tracking nummer krijg om je zending te kunnen volgen maar eenmaal op de aflever dag houdt het op. Men geeft dan niet aan op welk tijdstip van de dag het pakket wordt afgeleverd dus ja we zijn er niet. Dan levert men het de volgende dag af maar s Ochtens vroeg bel ik naar het depot om aan te geven dat we niet voor half 3 thuis zijn men zou dat aan de chauffeur door geven . 2 Uur waren wij thuis en was men al aan de deur geweest dus ik bel durfde men te zeggen dat de chauffeur ca 3 uur aan de deur stond dat is knap Maar goed we konden het pakket uiteindelijk zelf in Eindhoven gaan halen.........das net meer dan een uur vv rijden. Nee dat is echt geen mooi onderdeel van de bestelling. Met vriendelijke groet Rene Kostense 0622853278 Hier kan men dus een beter volgsysteem op zetten
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
John Romein
|
Goed tot zeer goed
Sterke punten
Perfect
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A.T. Werkman
|
Heb een Boor breekhamer aangeschaft bij Houkema Tools na enkele dagen was er een storing in betreffende machine in no time werden de problemen opgelost een buitengewone service
1842 Reviews Plaats review
Roger Daelman
|Kort en bondig POSITIEF.
Sterke punten
De juiste en vlugge afhandeling.
Verbeterpunten of tips
Neen
René Kostense
|Aankoop ging snel
Verbeterpunten of tips
Goede dag op zich was de verkoop aan mij goed verlopen maar de zending laten versturen via DHL is nou niet echt prettig. Het is fijn dat je een tracking nummer krijg om je zending te kunnen volgen maar eenmaal op de aflever dag houdt het op. Men geeft dan niet aan op welk tijdstip van de dag het pakket wordt afgeleverd dus ja we zijn er niet. Dan levert men het de volgende dag af maar s Ochtens vroeg bel ik naar het depot om aan te geven dat we niet voor half 3 thuis zijn men zou dat aan de chauffeur door geven . 2 Uur waren wij thuis en was men al aan de deur geweest dus ik bel durfde men te zeggen dat de chauffeur ca 3 uur aan de deur stond dat is knap Maar goed we konden het pakket uiteindelijk zelf in Eindhoven gaan halen.........das net meer dan een uur vv rijden. Nee dat is echt geen mooi onderdeel van de bestelling. Met vriendelijke groet Rene Kostense 0622853278 Hier kan men dus een beter volgsysteem op zetten
HoukemaTools.nl
|John Romein
|Goed tot zeer goed
Sterke punten
Perfect
Verbeterpunten of tips
Geen
A.T. Werkman
|Heb een Boor breekhamer aangeschaft bij Houkema Tools na enkele dagen was er een storing in betreffende machine in no time werden de problemen opgelost een buitengewone service
Erik Meijer
|prima aftersales
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee