De lagere cijfers zijn niet negatief bedoeld. Maar omdat Hornbach een zeer uitgebreid assortiment heeft, valt er weinig te vernieuwen. En omdat ze een zeer gunstig prijsniveau hebben, hoeven zij het niet te hebben van acties en aanbiedingen.
9.3
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Hornbach
|
Gewoon veel beter in assortiment/prijs/kwaliteit, dan welke andere bouwmarkt dan ook die ik ken in Nederland. Vriendelijkheid van personeel is normaal, en personeel met deskundigheid op alle fronten, is voldoende aanwezig. Voor verbetering vatbaar: geen combinatie kassa en info/verhuur balie, met 1 personeelslid! (meerdere keren meegemaakt bij drukte).
8.7
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Thomas
|
Is een perfecte bouwmarkt waar ik standaard naar toe ga omdat deze bouwmarkt een breed arsortiment heeft en de prijs/kwaliteitverhouding goed is.
8.7
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Hornbach
|
nergens zo'n ruim assortiment, deskundig personeel, goede prijs kwaliteit verhouding, webshop is grandioos. fysieke winkel heeft zeer ruime openingstijden en zeer veel thema folders die erg handig zijn. Altijd leuke aanbiedingen in de winkel.
9.5
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Hornbach
|
Service: vaak wachttijden en ingewikkeld retourformulier.
791 Reviews Plaats review
Klant van Hornbach
|De lagere cijfers zijn niet negatief bedoeld. Maar omdat Hornbach een zeer uitgebreid assortiment heeft, valt er weinig te vernieuwen. En omdat ze een zeer gunstig prijsniveau hebben, hoeven zij het niet te hebben van acties en aanbiedingen.
Klant van Hornbach
|Gewoon veel beter in assortiment/prijs/kwaliteit, dan welke andere bouwmarkt dan ook die ik ken in Nederland. Vriendelijkheid van personeel is normaal, en personeel met deskundigheid op alle fronten, is voldoende aanwezig. Voor verbetering vatbaar: geen combinatie kassa en info/verhuur balie, met 1 personeelslid! (meerdere keren meegemaakt bij drukte).
Thomas
|Is een perfecte bouwmarkt waar ik standaard naar toe ga omdat deze bouwmarkt een breed arsortiment heeft en de prijs/kwaliteitverhouding goed is.
Klant van Hornbach
|nergens zo'n ruim assortiment, deskundig personeel, goede prijs kwaliteit verhouding, webshop is grandioos. fysieke winkel heeft zeer ruime openingstijden en zeer veel thema folders die erg handig zijn. Altijd leuke aanbiedingen in de winkel.
Klant van Hornbach
|Service: vaak wachttijden en ingewikkeld retourformulier.