Hornbach personeel zoekt me zelfs nog bij de kassa terug om te antwoorden op een eerder gestelde vraag over een bepaalde plant waar ze eerst het antwoord niet op hadden, dat is nog eens gedrevenheid
8.4
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Albert Agterberg
|
Een zeer slechte bouwmarkt. Het personeel scheld (een) klant(en) uit.
Onderonsjes met elkaar zonder de belangen van de klant in het oog te houden.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Hornbach
|
Ze hebben bijna alles, en wanneer ze het niet hebben, schromen ze niet je naar de juiste winkel door te sturen
8.7
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Hornbach
|
Veel personeel en ze weten waar ze het over hebben. Voor het echte kluswerk zijn ze onmisbaar. Geven advies wat te kopen met duidelijke uitleg waarom.
Geen aanbiedingen, alles is altijd laag geprijsd.
9.0
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Cor van Angelen
|
Het bedrijf geeft geen aanbiedingen omdat de prijzen systematisch laag zijn. Dus eigenlijk is alles in de aanbieding.... Vanwege het grote complex in Nieuwegein is het gewenste product soms moeilijk te vinden. Wel een goede uitstalling van alle producten boven in de gangen. Ik mis een overzicht van de producten/gangen bij binnenkomst. Het personeel helpt je wel goed, maar is er ook niet altijd en ik wil vaak snel naar de goede gang zonder eerst alle gangen langs te lopen.
791 Reviews Plaats review
Klant van Hornbach
|Hornbach personeel zoekt me zelfs nog bij de kassa terug om te antwoorden op een eerder gestelde vraag over een bepaalde plant waar ze eerst het antwoord niet op hadden, dat is nog eens gedrevenheid
Albert Agterberg
|Een zeer slechte bouwmarkt. Het personeel scheld (een) klant(en) uit.
Onderonsjes met elkaar zonder de belangen van de klant in het oog te houden.
Klant van Hornbach
|Ze hebben bijna alles, en wanneer ze het niet hebben, schromen ze niet je naar de juiste winkel door te sturen
Klant van Hornbach
|Veel personeel en ze weten waar ze het over hebben. Voor het echte kluswerk zijn ze onmisbaar. Geven advies wat te kopen met duidelijke uitleg waarom.
Geen aanbiedingen, alles is altijd laag geprijsd.
Cor van Angelen
|Het bedrijf geeft geen aanbiedingen omdat de prijzen systematisch laag zijn. Dus eigenlijk is alles in de aanbieding.... Vanwege het grote complex in Nieuwegein is het gewenste product soms moeilijk te vinden. Wel een goede uitstalling van alle producten boven in de gangen. Ik mis een overzicht van de producten/gangen bij binnenkomst. Het personeel helpt je wel goed, maar is er ook niet altijd en ik wil vaak snel naar de goede gang zonder eerst alle gangen langs te lopen.