Ik was vanochtend bij hornbach capelle ad ijssel en ben zo ontzettend goed geholpen door een man bij de verlichting! Echt top! Ik kom hier zeker terug!
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Geog
|
Mijn dochter zit in de laatste dagen van haar leven.
Om haar het makkelijker te maken had ik deze zelfde dag een ondiepe wastafel nodig.
Dus naar Hoornbach en ja daar hing de perfecte wastafel.
Echter bij informatie bij een medewerker vertelde deze dat de wastafel besteld moet worden.
Ik heb de situatie uitgelegd maar er mochten van hogerhand geen showroom producten worden verkocht.
Helaas dus ben ik minstens 10 sanitair winkels af ge gaan nergens op korte termijn te koop.
Thuis gekomen dacht ik is toch te gek ik weet er een te koop maar kan er niet bij stom.
Ik wilde mijn dochter helpen en heb de telefoon gepakt en Hoornbach gebeld.
De jonge dame die ik aan de lijn kreeg was heel begripsvorming en heeft mij na 10 minuten terug gebeld en door verbonden meet een collega.
De zei mij dat er een uitzondering werd gemaakt en ik de wastafel kon op halen.
Daar om dit bericht k vind dit zo super
helaas weet ik niet de maat van de jonge dame wel de heer Stam daarom wil ik deze twee bedanken voor hun begrip en klant vriendelijk heide.
Georg Dortland
9.0
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Hornbach
|
Goede prijs/kwaliteitverhouding en deskundig personeel en alles op gebied van doe het zelf en semi professioneel
273 Reviews Plaats review
Magda
|Ik was vanochtend bij hornbach capelle ad ijssel en ben zo ontzettend goed geholpen door een man bij de verlichting! Echt top! Ik kom hier zeker terug!
Geog
|Mijn dochter zit in de laatste dagen van haar leven.
Om haar het makkelijker te maken had ik deze zelfde dag een ondiepe wastafel nodig.
Dus naar Hoornbach en ja daar hing de perfecte wastafel.
Echter bij informatie bij een medewerker vertelde deze dat de wastafel besteld moet worden.
Ik heb de situatie uitgelegd maar er mochten van hogerhand geen showroom producten worden verkocht.
Helaas dus ben ik minstens 10 sanitair winkels af ge gaan nergens op korte termijn te koop.
Thuis gekomen dacht ik is toch te gek ik weet er een te koop maar kan er niet bij stom.
Ik wilde mijn dochter helpen en heb de telefoon gepakt en Hoornbach gebeld.
De jonge dame die ik aan de lijn kreeg was heel begripsvorming en heeft mij na 10 minuten terug gebeld en door verbonden meet een collega.
De zei mij dat er een uitzondering werd gemaakt en ik de wastafel kon op halen.
Daar om dit bericht k vind dit zo super
helaas weet ik niet de maat van de jonge dame wel de heer Stam daarom wil ik deze twee bedanken voor hun begrip en klant vriendelijk heide.
Georg Dortland
Klant van Hornbach
|Goede prijs/kwaliteitverhouding en deskundig personeel en alles op gebied van doe het zelf en semi professioneel
Klant van Hornbach
|Groot assortiment en goed personeel
Klant van Hornbach
|Een goede en vriendelijk winkel en personeel