Sterke punten
goede omschrijving op website van product daarna gode en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
houden zo.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Horloge bandje gekocht en daarna weer moeten ruilen omdat het niet breed genoeg was.
Sterke punten
Ja. We wordt snel gereageerd.
Verbeterpunten of tips
Dat er geld betaald moet worden voor het retour zenden van artikelen vindt ik belachelijk.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
jan aelberts
|
zeer goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima service Netjes op de hoogte gehouden van alles en zeer tevreden over het ontvangen product.
Sterke punten
Het op de hoogte houden van de status van de order. In mijn geval was de horlogeband niet voorradig en dat werd mij netjes en op tijd duidelijk gemaakt zodat ik niet onnodig heb zitten wachten.
Verbeterpunten of tips
Homepage bevat aan linkerzijde informatie over bestelling terwijl dit voor een eerste bezoek helemaal nog niet van toepassing nuttig is. Hierdoor wordt de homepage minder aantrekkelijk. De kolom over bestellingen kan beter in het blauwe lint geplaatst worden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Geert steenlant
|
Niet voor herhaling vatbaar.
Sterke punten
Neen slechte website. Ik moest weer een account aanmaken alhoewel ik al meerdere orders heb geplaatst. Het ingeven van de bestelling loopt heel slecht en uiteindelijk heb ik nog niets ontvangen en onvodoende gegevens om de koerier te contacteren. Lijkt mij een verdachte business die horlogebandjes.
2429 Reviews Plaats review
Anoniem
|goede omschrijving en levering product.
Sterke punten
goede omschrijving op website van product daarna gode en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
houden zo.
Anoniem
|Horloge bandje gekocht en daarna weer moeten ruilen omdat het niet breed genoeg was.
Sterke punten
Ja. We wordt snel gereageerd.
Verbeterpunten of tips
Dat er geld betaald moet worden voor het retour zenden van artikelen vindt ik belachelijk.
jan aelberts
|zeer goed
Anoniem
|Prima service Netjes op de hoogte gehouden van alles en zeer tevreden over het ontvangen product.
Sterke punten
Het op de hoogte houden van de status van de order. In mijn geval was de horlogeband niet voorradig en dat werd mij netjes en op tijd duidelijk gemaakt zodat ik niet onnodig heb zitten wachten.
Verbeterpunten of tips
Homepage bevat aan linkerzijde informatie over bestelling terwijl dit voor een eerste bezoek helemaal nog niet van toepassing nuttig is. Hierdoor wordt de homepage minder aantrekkelijk. De kolom over bestellingen kan beter in het blauwe lint geplaatst worden.
Geert steenlant
|Niet voor herhaling vatbaar.
Sterke punten
Neen slechte website. Ik moest weer een account aanmaken alhoewel ik al meerdere orders heb geplaatst. Het ingeven van de bestelling loopt heel slecht en uiteindelijk heb ik nog niets ontvangen en onvodoende gegevens om de koerier te contacteren. Lijkt mij een verdachte business die horlogebandjes.
Verbeterpunten of tips
Alles is te verbeteren.
Horloge-Bandjes.nl
|