Via internet ben ik in contact gekomen met dit autobedrijf.
Na kennismaking met dit bedrijf kocht ik een gebruikte mazda 6.
Niks anders dan lof voor de verkoper die alle tijd voor ons nam
bij aflevering van onze Mazda 6.
9.0
De uitstraling
De communicatie
De prijs
De klantgerichtheid
De service
Klant van Hartgerink en Klomp B.V.
|
klantgericht,vriendelijk en prima technische ondersteuning van de door hun geleverde produkten !
9.0
De communicatie
De service
De prijs
De uitstraling
De klantgerichtheid
Klant van Hartgerink en Klomp B.V.
|
- na een telefoontje konden we de volgende dag al komen. Dat kwam goed uit omdat we op vakantie wilden.
- uiteindelijk bleek na inspectie dat we een fors probleem met de remklauwen hadden. We hebben duidelijke uitleg gekregen over wat te doen.
- dure reparatie: €950 (na de derde reparatie, revisie). Wel belagrijk omdat we met een caravan
rijden.
-we hebben lang gewacht 2 1/2 uur. Er is diverse keren drinken aangeboden.In de omgeving is
niets eetbaars te krijgen. In de showroom stond de tV aan en er waren goede tijdschriften ook voor vrouwen.
Personeel correct, duidelijk wat betreft het probleem en de wachttijd.
9.0
De prijs
De communicatie
De klantgerichtheid
De service
De uitstraling
Klant van Hartgerink en Klomp B.V.
|
Vanaf het eerste moment dat je bij Hartgerink en Klomp binnenkomt voel je je welkom. Je wordt direct vriendelijk begroet en je vragen worden vriendelijk en professioneel beantwoord, Je krijgt ruim de gelegenheid om op je gemak in de showroom rond te kijken zonder een opdringerige verkoper om je heen. Ik had telefonisch een afspraak gemaakt voor een tussenbeurt en kon zelf dag en tijdstip aangeven wanneer het mij het uitkwam. Er werd duidelijk uitgelegd welke controles gedaan moesten worden en waarom. Ook hoelang het zou duren. Tijdens het wachten kan je rustig plaatsnemen in een gezellig hoekje met tv, tijdschriften en natuurlijk heerlijke koffie. Als het een lange wachttijd zou zijn is er altijd de mogelijkheid om een leenauto mee te krijgen. Waneer de auto klaar is wordt duidelijk uitgelegd wat er gedaan is en hoe de conditie van de auto is. Ook wordt verteld wat noodzakelijk is bij de volgende beurt zodat je weet wat je dan kan verwachten. Het bedrijf is goed bereikbaar en je kan er altijd met vragen terecht. Kortom, een goede eerlijke garage om je auto te kopen en te laten onderhouden met super vriendelijke medewerkers.
10
De prijs
De service
De klantgerichtheid
De uitstraling
De communicatie
Klant van Hartgerink en Klomp B.V.
|
Zeer prettig bedrijf waar je voor niet al te veel geld te auto kan laten onderhouden. Prettig personeel en uiterst vriendelijk geholpen.
77 Reviews Plaats review
Klant van Hartgerink en Klomp B.V.
|Via internet ben ik in contact gekomen met dit autobedrijf.
Na kennismaking met dit bedrijf kocht ik een gebruikte mazda 6.
Niks anders dan lof voor de verkoper die alle tijd voor ons nam
bij aflevering van onze Mazda 6.
Klant van Hartgerink en Klomp B.V.
|klantgericht,vriendelijk en prima technische ondersteuning van de door hun geleverde produkten !
Klant van Hartgerink en Klomp B.V.
|- na een telefoontje konden we de volgende dag al komen. Dat kwam goed uit omdat we op vakantie wilden.
- uiteindelijk bleek na inspectie dat we een fors probleem met de remklauwen hadden. We hebben duidelijke uitleg gekregen over wat te doen.
- dure reparatie: €950 (na de derde reparatie, revisie). Wel belagrijk omdat we met een caravan
rijden.
-we hebben lang gewacht 2 1/2 uur. Er is diverse keren drinken aangeboden.In de omgeving is
niets eetbaars te krijgen. In de showroom stond de tV aan en er waren goede tijdschriften ook voor vrouwen.
Personeel correct, duidelijk wat betreft het probleem en de wachttijd.
Klant van Hartgerink en Klomp B.V.
|Vanaf het eerste moment dat je bij Hartgerink en Klomp binnenkomt voel je je welkom. Je wordt direct vriendelijk begroet en je vragen worden vriendelijk en professioneel beantwoord, Je krijgt ruim de gelegenheid om op je gemak in de showroom rond te kijken zonder een opdringerige verkoper om je heen. Ik had telefonisch een afspraak gemaakt voor een tussenbeurt en kon zelf dag en tijdstip aangeven wanneer het mij het uitkwam. Er werd duidelijk uitgelegd welke controles gedaan moesten worden en waarom. Ook hoelang het zou duren. Tijdens het wachten kan je rustig plaatsnemen in een gezellig hoekje met tv, tijdschriften en natuurlijk heerlijke koffie. Als het een lange wachttijd zou zijn is er altijd de mogelijkheid om een leenauto mee te krijgen. Waneer de auto klaar is wordt duidelijk uitgelegd wat er gedaan is en hoe de conditie van de auto is. Ook wordt verteld wat noodzakelijk is bij de volgende beurt zodat je weet wat je dan kan verwachten. Het bedrijf is goed bereikbaar en je kan er altijd met vragen terecht. Kortom, een goede eerlijke garage om je auto te kopen en te laten onderhouden met super vriendelijke medewerkers.
Klant van Hartgerink en Klomp B.V.
|Zeer prettig bedrijf waar je voor niet al te veel geld te auto kan laten onderhouden. Prettig personeel en uiterst vriendelijk geholpen.