Sterke punten
De reactiesnelheid en begeleiding voor mijn order met maatwerk was zeer goed. De verkoper was snel behulpzaam en vriendelijk. De gordijnrails waren uitstekend verpakt.
Verbeterpunten of tips
De standaard hoeveelheid runners was te hoog terwijl de hoeveelheid plafondbevestigingen naar mijn idee te laag was. Zou deze hoeveelheden anders afstemmen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Zie beoordeling en opmerking hieronder.
Sterke punten
Duidelijke site
Verbeterpunten of tips
Betere afspraken met vervoersbedrijf maken. Ondanks dat 16-3- 16 was aangegeven als datum levering werd mijn bestelling een dag later bezorgd. En dan bij bezorging opmerken oh dit had gisteren bezorgd moeten worden . En dan verder geen excuses of verontschuldigingen aanbieden maar gewoon verder doorpraten. Ik ben er wel die woensdag voor thuis gebleven. Vandaar mijn matige score bij snelheid levering. De site vd bezorgdienst geeft niet heel erg duidelijk het verloop vd order weer.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Geen opmerkingen snel opdrachtbevestiging en snelle levering.
528 Reviews Plaats review
Mark
|Bestelling Goelst gordijnrails
Sterke punten
De reactiesnelheid en begeleiding voor mijn order met maatwerk was zeer goed. De verkoper was snel behulpzaam en vriendelijk. De gordijnrails waren uitstekend verpakt.
Verbeterpunten of tips
De standaard hoeveelheid runners was te hoog terwijl de hoeveelheid plafondbevestigingen naar mijn idee te laag was. Zou deze hoeveelheden anders afstemmen.
Anoniem
|Zie beoordeling en opmerking hieronder.
Sterke punten
Duidelijke site
Verbeterpunten of tips
Betere afspraken met vervoersbedrijf maken. Ondanks dat 16-3- 16 was aangegeven als datum levering werd mijn bestelling een dag later bezorgd. En dan bij bezorging opmerken oh dit had gisteren bezorgd moeten worden . En dan verder geen excuses of verontschuldigingen aanbieden maar gewoon verder doorpraten. Ik ben er wel die woensdag voor thuis gebleven. Vandaar mijn matige score bij snelheid levering. De site vd bezorgdienst geeft niet heel erg duidelijk het verloop vd order weer.
Anoniem
|Geen opmerkingen snel opdrachtbevestiging en snelle levering.
Anoniem
|Duidelijke communicatie
Anoniem
|Top
Sterke punten
Perfecte service en advies
Verbeterpunten of tips
-