Snelle levering keurig volgens aangegeven tijdstip. Producten prima in orde. Support in eerste instantie slecht geen enkele reactie bleek probleem met mail te zijn dat die niet is aangekomen. Na tweede mail telefonische support die prima was. Alle ruimte voor vragen en heldere uitleg. Dank
Sterke punten
Na op een eerste mail geen reactie gekregen na een tweede boze mail direct telefonisch contact met goede en heldere uitleg.
Verbeterpunten of tips
wellicht opvolging van supportmails met de vraag of het antwoord naar behoren was aangezien het antwoord naar mij nooit is aangekomen zodat er meteen een check is of het antwoord wel aangekomen is.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Greven
|
Goede uitleg duidelijke website.
Sterke punten
Een uitgebreide FAQ sectie voor wat ik nodig had. Goede info per product en duidelijk. Betaalgemak omdat er te kiezen is uit genoeg mogelijkheden om te betalen.
Verbeterpunten of tips
Geen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
H.J. Keppels
|
Zeer positief
Sterke punten
Snelheid
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
R.
|
uitstekend
Sterke punten
uitstekend
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Simone Blankers
|
Ik heb zeer goede ervaringen met dit bedrijf. Snelle afhandeling van de bestelling en correcte aflevering.
Sterke punten
Ik heb zeer goede ervaringen met dit bedrijf. Snelle afhandeling van de bestelling en correcte aflevering.
194 Reviews Plaats review
John
|Snelle levering keurig volgens aangegeven tijdstip. Producten prima in orde. Support in eerste instantie slecht geen enkele reactie bleek probleem met mail te zijn dat die niet is aangekomen. Na tweede mail telefonische support die prima was. Alle ruimte voor vragen en heldere uitleg. Dank
Sterke punten
Na op een eerste mail geen reactie gekregen na een tweede boze mail direct telefonisch contact met goede en heldere uitleg.
Verbeterpunten of tips
wellicht opvolging van supportmails met de vraag of het antwoord naar behoren was aangezien het antwoord naar mij nooit is aangekomen zodat er meteen een check is of het antwoord wel aangekomen is.
Greven
|Goede uitleg duidelijke website.
Sterke punten
Een uitgebreide FAQ sectie voor wat ik nodig had. Goede info per product en duidelijk. Betaalgemak omdat er te kiezen is uit genoeg mogelijkheden om te betalen.
Verbeterpunten of tips
Geen.
H.J. Keppels
|Zeer positief
Sterke punten
Snelheid
Verbeterpunten of tips
Geen
R.
|uitstekend
Sterke punten
uitstekend
Simone Blankers
|Ik heb zeer goede ervaringen met dit bedrijf. Snelle afhandeling van de bestelling en correcte aflevering.
Sterke punten
Ik heb zeer goede ervaringen met dit bedrijf. Snelle afhandeling van de bestelling en correcte aflevering.