Wij bestelden ondanks dat het iets duurder was verzendingskosten omdat onze dochter supergraag een bepaalde hockeystick wilde. Toen ons winkelkarretje compleet was rekende we af. Een dag later bleek de stick uitgeput ondanks dat we hem konden bestellen. Enkele dagen een verlossend bericht de stick was weer beschikbaar en kon geleverd worden maar de scheenbeschermers die ze vroeg waren in een L enkel in het blauw beschikbaar niet in het roze. Mijn man mailde terug en vroeg de roze in een maatje kleiner M . Geen reacties meer. De bestelling werd bij oma en opa geleverd want er zaten kado s bij voor pakjesavond. Maar weer een teleurstelling de scheenbeschermers waren knalgeel de stick werd dan toch niet geleverd. Ik stuurde een mail om te informeren of de knalgele scheenbeschermers alsnog kunnen gewisseld worden ..... Onze eerste ervaring wij bestelden in het verleden onze hockeyspullen bij jullie collega s concurrenten of kochten ze rechtstreeks in een hockeywinkel is niet echt positief 2 zaken die beschikbaar zijn op de website die we afrekenen blijken niet in voorraad. Knalgeel en blauw of roze liggen kilometers uit elkaar. Geen reactie op onze laatste mail. Spijtig. De knalgele scheenbeschermers liggen nog steeds in de verpakking te wachten op een oplossing van jullie bedrijf. Hopelijk wordt dit vervolgd van jullie zijde.
2.0
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Informatie op de website
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
A van Berne
|
Liever niet teveel spam en nu wil ik hier weer uit zonder dit verder in te vullen maar dat gaat niet.
2.0
Info over verloop order
Bestelgemak
Informatie op de website
Snelheid levering
Simone
|
Goed en zorgvuldig
10
Info over verloop order
Bestelgemak
After sales
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Anoniem
|
Eenvoudige procedure. Snelle levering aan de door mij gekozen toonzaal
1234 Reviews Plaats review
Anoniem
|slecht al dagen aan het bellen
sandra van eynde
|Wij bestelden ondanks dat het iets duurder was verzendingskosten omdat onze dochter supergraag een bepaalde hockeystick wilde. Toen ons winkelkarretje compleet was rekende we af. Een dag later bleek de stick uitgeput ondanks dat we hem konden bestellen. Enkele dagen een verlossend bericht de stick was weer beschikbaar en kon geleverd worden maar de scheenbeschermers die ze vroeg waren in een L enkel in het blauw beschikbaar niet in het roze. Mijn man mailde terug en vroeg de roze in een maatje kleiner M . Geen reacties meer. De bestelling werd bij oma en opa geleverd want er zaten kado s bij voor pakjesavond. Maar weer een teleurstelling de scheenbeschermers waren knalgeel de stick werd dan toch niet geleverd. Ik stuurde een mail om te informeren of de knalgele scheenbeschermers alsnog kunnen gewisseld worden ..... Onze eerste ervaring wij bestelden in het verleden onze hockeyspullen bij jullie collega s concurrenten of kochten ze rechtstreeks in een hockeywinkel is niet echt positief 2 zaken die beschikbaar zijn op de website die we afrekenen blijken niet in voorraad. Knalgeel en blauw of roze liggen kilometers uit elkaar. Geen reactie op onze laatste mail. Spijtig. De knalgele scheenbeschermers liggen nog steeds in de verpakking te wachten op een oplossing van jullie bedrijf. Hopelijk wordt dit vervolgd van jullie zijde.
A van Berne
|Liever niet teveel spam en nu wil ik hier weer uit zonder dit verder in te vullen maar dat gaat niet.
Simone
|Goed en zorgvuldig
Anoniem
|Eenvoudige procedure. Snelle levering aan de door mij gekozen toonzaal